解决卡巴斯基出现“数据库损坏”的方法
我们在使用卡巴斯基时,有时会莫名其妙地出现“数据库已损坏”的情况,更新完后重启还是显示数据库损坏,导致卡巴斯基无法正常使用。
解决方法:
1、更换卡巴斯基授权许可文件,方法见:http://www.6699fa.cn/jichu/wangjichu/ka090709.html。
2、把自己目前的卡巴斯基数据库删除,重新更新一下。
删除数据库的方法:
(1) 请双击任务栏右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面,点击左下角的“设置”,如图:
(2)点击左边的“选项”,并把右边的“启用自我保护”前的勾去掉,点击“应用”如图:
(3)右键点击任务栏右下角的卡巴斯基图标,选择“退出”。
(4)进入C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases(vista操作系统路径为C:\pragramdata\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases)中,把里面的文件或文件夹全部删除,然后更新。 ( 如果你找不到这些文件夹,是因为操作系统已经隐藏了这些文件或文件夹,显示的方法见:http://www.6699fa.cn/windows/xian090826.html)
这时候可能会出现文件无法删除的情况,原因是即使你退出了卡巴斯基,你仍然无法删除它的重要文件,可能重新启动计算机,通过进入安全模式来解决。
如图: