戴尔服务器以稳定著称,但服务器维护人员要想进入BIOS设置就非常困难,甚至出现进入不了的毛病,应该如何解决?
按理说,戴尔服务器开机之后,只要出现戴尔的启动画面,摁下F2就可以顺利进入BIOS,但一些服务器无论维修人员怎样摁F2也进入不了BIOS,屏幕提示文字“Entering Syetem Services To cancel ,enter IDRAC6 Configuretion Utility”,等待无果,键盘失灵,没有鼠标指针,甚至还要一次一次重启,连系统都进不去了。
到网上搜索相关资料,大多数都是摁F2进入BIOS界面,进行各种设置,可关键是服务器根本不能进入BIOS,而设置所有的BIOS选项就如同水中之月,可望而不可即了。网上其他的与之相关的垃圾信息和回答就不必多说了,于事无补。
扣下主板电池,过一段时间再安上,还是不行,把主板电池倒装,放电之后,装回去,故障依旧。把所有的键盘、鼠标等外设全都拔掉,拔掉硬盘电源线和数据线,开机之后,稍作等待,界面底下终于出现了提示,大意是按F1可以重启,按F2可进入BIOS设置,按F11可进入启动项选择,但没有键盘怎么按F2?插上键盘之后,等到出现提示,就可以按键盘的F2进入BIOS了。
有些戴尔的服务器后面只提供了USB接口,没有圆口键盘和鼠标接口,启动之后系统会加载USB键盘,但键盘不匹配就会出问题,或许是磁盘等硬件不匹配也会造成进入不了BIOS的问题,需要拔掉各种外设以及磁盘接线,采用最小系统法启动,就会出现BIOS选项了。只用USB键盘,系统启动之后会加载键盘,服务人员就会用键盘指挥服务器进入BIOS,并进一步设置了。
当然,还有很多其他设置,比如启动顺序设置,网卡设置,远程启动功能设置等等,不进入BIOS也能通过热键进行设置,但要想屏蔽集成显卡、调节内存频率和CPU设置就一定要进入BIOS了。
这种故障不算是故障,而是服务器外设引起来的,当然和服务器的安全性较强有关。BIOS放电不管用,排除外设,裸机启动,并一步一步查找才是关键。