苹果手机听筒坏了怎么办|苹果发布针对听筒无声进行维修

苹果手机听筒坏了怎么办|苹果发布针对听筒无声进行维修)

苹果公布新一轮免费维修计划,针对iPhone 12/Pro拨打或接听电话时出现无声音的情况,如果你的设备也在其中要如何进行免费维修呢,下面就来告诉大家。

现在,苹果官方已经确认,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 设备可能会出现声音问题,这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障。受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间。并且,苹果官方已经为此推出了一项免费的维修服务计划,Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备提供检修。

苹果手机听筒坏了怎么办(苹果发布针对听筒无声进行维修

如果 iPhone 12、iPhone 12 Pro 接听或拨打电话没有声音,如何申请获取这项服务?

步骤如下:

1.请苹果技术人员检测您的 iPhone 是否符合这项计划的条件:您可以通过苹果官网查看距您最近的 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 零售店,然后在官网上预约维修时间。

2.备份好设备中的重要数据。

3.携带您的设备以及购买凭证、个人证件前往授权点或 Apple Store 零售店进行维修。

注意事项:

1.iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 机型不在这项计划的保障范围内。

2.如果手机已经有屏幕破裂等问题,可能会影响维修完成,需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

3.Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。

4.这项计划为受影响的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。

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