一、从系统层面（软件方面）来解决：
1、系统与第三方杀毒软件冲突。
有不少人反映说，在电脑装了第三方杀毒软件之后，便出现了蓝屏并提示“你的电脑出现问题需要重新启动,我们只收集某些错误信息,需要重新启动”的情况。
所以我建议朋友们，可以卸载第三方杀毒软件，再重新启动试试。
2、系统与免费WiFi软件冲突。
在网上，不少网友还提出，是因为使用了一些免费的WiFi共享软件，导致了这种情况的出现，所以当你电脑有蓝屏现象，并且电脑中有免费WiFi软件的话，不如卸载了试试看，或许就好啦!
3、系统优化。
我们看看按上面方法是否解决你的问题了，如果没有可以接着往下看：
我们只要按下“win+R”打开“运行”-“msconfig” 然后回车即可进入到系统配置界面。
在“系统设置”点击“常规”进入面板后我们再选中“诊断启动”之后再点击“确定”按钮，重启一下计算机。
系统重新启动好了，我们再按上面方法进入到“系统配置”-“服务”然后再选中“隐藏Windows服务”项， 同时勾选想要随系统自启动的项，点击“确定”即可完成。
4、重装系统。
很多情况下，电脑在使用中，无缘无故的蓝屏，即使重新启动后继续使用，但隔一段时间还是会频繁的蓝屏，遇到这种情况，小编建议还是重装系统吧。Win8或Win10不行，那就试试Win7吧，稳定而且兼容性非常好。
二、如果重装系统和软件优化后还是没解决问题。那最大的可能是硬件出现问题了。
1、重新设置BIOS，先恢复默认，再调整一次，一是把所有超频的关了。二是把硬盘设置成ACHI模式|固态硬盘）。
2、增加机箱散热，这不仅是给CPU散热，而且给内存条和主板芯片散热。最好的解决方法除了水冷外，就给机箱前后各加一个风扇。
以上是关于win10遇到重启后的解决方法，从软到硬，由简单到复杂，希望能真正帮到你们。
