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1.在桌面“计算机”图标上右键选择“属性”，在打开的属性窗口选择“高级系统设置”。如下图所示
2.在弹出的“系统属性”窗口中，切换到“高级”项，点击“环境变量”。如下图所示
3.在打开的环境变量窗口，找到“系统变量”，在变量中找到path的路径设置，点击下方的“编辑”按钮，然后将“；C:windowssystem32”复制进变量值处，点击“确定”即可。如下图所示
4.完成以上设置后，回到桌面，在开始菜单中打开运行窗口，输入“cmd”按回车确认，进入doc界面，在命令提示符后输入“ping”,弹出如下对话框即表示设置成功。如下图所示
以上就是解决输入命令后提示ping不是内部或外部命令的方法，有遇到此类情况的用户可以参考以上步骤操作解决。