windows11系统中自带的视频播放器叫做“电影和电视”，很多用户都会使用系统自带的播放器观看视频，但是最近有用户反馈电脑自带的播放器不能播放视频了，这该怎么办？针对这个问题，就为大家分享一下解决的办法。
在很多朋友的手中，windows11 自带播放器的播放能力没什么问题，但在某些朋友的手上，却发现经常播不出视频。这是为何？其实和 HEVC 解码有关。
目前使用 H.265 / HEVC 视频解码的视频越来越多，在 4K 视频中尤为常见，1080p 视频为了提升画质、减少体积也大量改用 HEVC 编码。但 windows11 的视频播放器在某些情况下，并不支持 HEVC，这主要是因为 HEVC 是需要系统、设备付费才能授权支持解码的，如果你的设备商已经给过钱，那么 windows11 就会自带 HEVC 解码；但如果你用的是组装机，windows11 可能就不支持了。
可以试试下面的方法：
首先是针对品牌机的用户，无论是笔记本还是台式机，可能设备制造商已经预付了 HEVC 解码器的授权费了。这种情况下，如果发现系统不能播放 HEVC 视频、不能开启 HEIF 图片，那么可以免费下载来自设备制造商的 HEVC 解码器。
这个解码器的发布者是微软官方，但它不能直接通过搜索找到，而符合条件的设备，是可以免费下载的。安装后，windows11 就可以播放 HEVC 视频了。
其次是针对组装机用户。如果设备没有交过授权费，那么我们就需要付费购买 HEVC 解码器了。在微软商店中，微软官方提供了 HEVC 视频的解码器，它是要收费的，卖 7 块钱，不算太贵。
如果你甚至不想给钱，也有其他办法。我们可以从第三方安装 HEVC 解码器。
