描述一个企业的品质体系结构、职责和工作程序的一整套文件就称为该企业的品质体系文件。
品质体系是实施品质管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。一个企业的品质管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的，因而就需要明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源，把这些用文件形式表述出来时，就形成了该企业的品质体系文件。
什么是品质体系文件?-体系文件
推荐阅读
描述一个企业的品质体系结构、职责和工作程序的一整套文件就称为该企业的品质体系文件。
品质体系是实施品质管理所必需的组织结构、程序、过程和资源。一个企业的品质管理就是通过对企业内各种过程进行管理来实现的，因而就需要明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、实施管理的方法以及实施管理所需要的资源，把这些用文件形式表述出来时，就形成了该企业的品质体系文件。