部分用户使用网络时出现了dns异常的情况，猜测可能是路由器原因造成的，不过可以通过三种方式来解决问题，从dns服务器端、路由器端以及电脑端来解决问题，不够由于具体原因不清楚，建议大家依次来尝试，如果不知道路由器dns异常怎么修复，大家可以看看下方小编带来的解决方法。
路由器dns异常怎么修复
方法一、DNS服务器端的解决办法
用户申请安装宽带上网服务时，网络服务商工作人员会提供或设置合适的DNS服务器地址。如果以前DNS服务正常，现在提示配置错误，则有可能是DNS服务器出现故障，或这个DNS服务器受到攻击，其DNS服务被劫持，这时需要及时向网络服务商客服报修。而在等待其处理过程中，还可自行更改其它正常的DNS服务器。
1、114DNS：国内用户量巨大的DNS，访问速度快，各省都有节点，同时满足电信、联通、移动各运营商用户，可以有效预防劫持。
DNS 服务器 IP 地址：首选：114.114.114.114
备选：114.114.114.115
2、8DNS：谷歌DNS
DNS 服务器 IP 地址：首选：8.8.8.8
3、阿里 AliDNS：阿里公共DNS是阿里巴巴集团推出的DNS递归解析系统，目标是成为国内互联网基础设施的组成部分，面向互联网用户提供“快速”、“稳定”、“智能”的免费DNS递归解析服务。
DNS 服务器 IP 地址：首选：223.5.5.5
备选：223.6.6.6
方法二、路由器端的解决办法
如果只是路由器端DNS配置错误(如DNS服务器端地址发生了改变)或用户路由器受到攻击导致DNS劫持，则需要及时修改路由器登录密码并将配置错误或被劫持的DNS服务器地址修改为正确的地址。同时，还要通过安装安全软件进行防DNS劫持。其具体操作为：
1、输入路由器IP地址：在浏览器地址栏内输入路由器IP地址(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明)，如：192.168.1.1，并回车;
2、登录路由器：进入路由器登录界面后，输入登录帐号、密码(可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明)，一般均为：admin或boot。如果原来使用的是默认帐户和密码，则需要进行修改，并做好记录;
3、设置DHCP：选择进入DHCP服务器选项卡，点选“启用”DHCP，设置好IP地址(地址池开始地址和结束地址可按默认值设置，其最大限值一般为192.168.1.2~192.168.1.255，192.168.1.1保留为网关)、网关(一般就是路由器的IP地址如本例中的192.168.1.1)、DNS服务器地址(不同地区适用的DNS服务器地址不同，最好根据网络服务商提供的设置，也可设置为上述提供的公共DNS服务器)等相关参数并保存;
4、重启路由器：设置完成后，要重启路由器才能生效，重启方法，在系统工具下面，选择“重启路由器”这一项即可。
方法三、电脑端解决方法
如果只是用户电脑DNS配置错误或受到攻击导致DNS劫持或DNS服务器设置错误，则在加强电脑端安全防护的同时，及时修改被篡改的DNS服务器地址。具体操作如下：
以WIN7无线网络设置为例：
1、点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”;
2、点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;
3、在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”);
4、通过安全软件如360安全卫士加强安全防护。定期使用安全软件进行电脑体检、全盘查杀木马、病毒等操作。
以上就是小编今天为大家带来的路由器dns异常怎么修复以及路由器正常上网dns异常全部内容，希望能够帮助到大家。