营销的本质是创造价值，满足客户需求，营销有三个层次，你属于哪个层次呢？
营销第一个层次：发现显性的需求，满足需求，这叫反应式营销
19世纪中叶，美国加州发现了金矿，许多人都认为这是一个千载难逢的发财的机会，于是纷纷踏上了淘金之路，其中就有一个17岁的小农夫亚默尔，他跟其他人一样，历经了千辛万苦终于来到了加州，淘金梦是很美丽的，很吸引人的，所以越来越多人跑来淘金，于是金子越来越难淘，不但金子难逃，淘金的生活也越来越艰辛，加州当地气候干旱，水源奇缺，许多淘金者不但没有圆致富梦，甚至把命都丢在淘金过程上，小亚默尔跟其他人一样，花了很大力气，但是都没有收获，不但没有发现金子，反而被饥渴折磨得半死。有一天，亚默尔突发奇想，我为什么一定要艰难淘金呢，大家都需要喝水，为什么我不卖水呢？于是亚默尔毅然放弃了淘金，用他的工具将远方河流的水引到池子，经过过滤后成为清凉可口的饮用水，然后用桶装着运到山谷，一壶一壶卖给挖矿的人，每壶水卖很少的钱，有人挖苦亚默尔，说他胸无大志：“千辛万苦来到加州，不挖金子发大财，干起这些蝇头小利的事情，没出息” ，亚默尔听了毫不在意，不为所动，继续卖他的水。他心里想：哪里有这样的好买卖，几乎无成本的水运过来就能卖出去，哪里有这么好的市场？结果，淘金者都空手而归，而亚默尔却在很短的时间靠卖水赚到几千美元，这在当时是一笔非常可观的财富了。
营销第二个层次：发现潜在的需求，用产品或服务满足需求，这叫预见式营销
在美国西部大开发的年代，大家突然发现美国的西部大峡谷有很多的黄金。于是很多的美国人纷纷跑去淘金。当时的美国西部十分荒芜，没有生活必需品，全部生活必需品都得从过往的商人手上购买，淘金的人为了掏得黄金，他们不分昼夜，经常在野外寻找黄金，淘洗黄金，所以需要露宿野外。于是有个机灵的商人订了很多帆布，做了很多的帐篷，开始向大家卖帐篷。但是他没有想到的是，美国的西部没有什么雨，也没有太多的蚊虫，在淘金的人眼里只有金子，谁还顾得上什么帐篷睡觉，直接在地上一倒就睡着了。但是商人带来的帐篷不可能又原封不动的带回去，路费都不划算，于是商人又想，帐篷不需要，淘金的人天天在地上淘黄金，趴在地上次数多了，裤子很容易磨破。帐篷是用厚厚的帆布做的，正好十分耐磨，不正好就是最好的裤子嘛。于是商人灵机一动，动手将帐篷改成一条条的裤子，继续向淘金的人们出售。这样的裤子，淘金的人们正好有需求。就需要这种耐磨损的裤子来保护自己的膝盖与大腿，而且裤子非常耐脏，一时间裤子被抢购一空，商人大赚一笔。这个商人就是美国犹太移民李维斯，他创造了世界上第一条牛仔裤。
营销第三个层次：客户没有需求，创造出客户的需求，再用产品或服务满足客户需求，这叫创造式营销
创造式营销，美国“芭比娃娃”是一个很好的例子。“芭比”娃娃，每只售价仅10美元95美分，市场同样的娃娃大概需要20-30美元，就是这个看似便宜又寻常的洋娃娃，竟弄得许多父母哭笑不得，因为这是一种“会吃美金”的儿童玩具。“芭比”是如何吞吃美金的呢?且看以下的故事。
一天，当父亲将价廉物美的芭比娃娃买下并作为生日礼物赠送给女儿后，很快就忘了此事。直到有一天晚上，女儿回家对父亲说，芭比需要新衣服。原来，女儿发现了附在包装盒里的商品供应单，提醒小主人说芭比应当有自己的一些衣服。做父亲的想，让女儿在给娃娃换穿衣服的过程中可得到某种锻炼，再花点钱也是值得的，于是又去那家商店，花了 45美元买回了“波碧系列装”。
过了一个星期，女儿又说得到商店的提示，应该让芭比当“空中小姐”，还说一个女孩在她的同伴中的地位，取决于她的芭比有多少种身份，还含着泪花说她的芭比在同伴中是最没“身份”的。于是，父亲为了满足女儿不算太过分的虚荣心，又掏钱买了空姐制服，接着又是护士、舞蹈演员的行头。这一下，父亲的钱包里又少了 35美元。然而，事情并没有完。有一天，女儿得到“信息”，说她的芭比喜欢上了英俊的“小伙子”凯恩，不想让芭比“失恋”的女儿央求父亲买回凯恩娃娃。望着女儿腮边的泪珠，父亲还能说什么呢?于是，父亲又花费11 美元让芭比与凯恩成双结对。洋娃娃凯恩进门，同样也附有一张商品供应单，提醒小主人别忘了给可爱的凯恩添置衣服、浴袍、电动剃须刀等物品。没有办法，父亲又一次解开了钱包。事情总该结束了吧？没有。当女儿眉飞色舞地在家中宣布芭比和凯恩准备“结婚”时，父亲显得无可奈何了。当初买回凯恩让他与芭比成双结对，现在没有理由拒绝女儿的愿望。为了不给女儿留下“棒打鸳鸯”的印象，父亲忍痛破 费，让女儿为婚礼“大操大办”。父亲想，谢天谢地，这下女儿总该心满意足了。谁知有一天女儿又收到了商品供应单，说她的芭比和凯恩有了爱情的结晶——米琪娃娃。天啦，又冒出了个会吃美金的“第二代”。从对吃美金的芭比娃娃的事例中，可以看出打开市场是一门艺术，私营公司在打开市场时，应很好地加以运用。
