松下空调售后怎么样,揭秘松下空调销量下降的真实原因

松下空调售后怎么样,揭秘松下空调销量下降的真实原因

  空调是日本知名空调,在国内松下电器早在1978年就进入中国了,松下集团最早在国内提供的是电视机和电冰箱类产品,后来发展多种个人消费用品、商业用品、制造业产品三大类别。

  那么松下电器旗下的松下空调产品质量怎么样呢?好不好用呢?今天蜜罐蚁装修网小编给大家介绍下有关松下空调的用户评价。

  一、松下空调某产品Panasonic松下 KFR-36GW 1.5匹变频空调用户评价随机摘自如下:

  1、松下空调质量过硬,我家所有空调都是松下。新的吹风改进了很多

  2、这款空调制冷效果很好,制热效果要等冬天用了才知道,室内机的噪音控制方面没预想中好;我们这小城市的安装好像是外包的,技术水平很一般,不锈钢架收费120元,看别人的好像都没有超过100元的,抽真空的时间才11-12分钟,不知道有没有达标,希望不会有问题吧。

  3、买之前考虑再三,对比了美的,格力,最后还是选择了相对价高的松下电器。相信它的电机不会让我失望吧!还没怎么用。今天刚安装好,中间曲折,还好都解决了。安装师傅也没有像评论里那么难以相处,反而我感觉特别好,很有礼貌,外机安装位置也帮我共同思考了一番,非常感谢贴心的安装服务。整理了一番后看图喔!不锈钢架被收费80元。棒棒哒

  4、空调质量很好,制冷效果显著,静音无声,符合松下的优质标准。但是运输非常野蛮,运来的室外机包装箱上面被踩满了脚印,尤其空调安装人员技术极差,都是新手,不知道是些什么人员,安装了3个多小时才搞好,室外机装了3次才装好,还装歪了!室内机安装过程中野蛮操作至内机导风扇叶损坏,幸亏松下售后及时赶到,修复了故障!未按规定取走机器条形码,差点丧失保修资质!加长管道收费较贵!空调本身质量很好,售后安装极差!

  5、空调使用不到一个月 发现自动开机 报修 售后一推再推 约定了时间 三次没有诚信的不按约定时间修理 因为和售后约定好时间 推掉工作 三次在家等 也没有任何解释 就说今天来不了 你售后的工作是工作 我的工作就不是工作了 40℃的高温 来回跑了三趟等你售后维修人员 报修后第三天来了修理人员 拆机 直接用钳子把 电路板上零件强行拆坏 空调手动开机功能不能再使用 说这个零件没用 这个功能也没用 辛苦挣钱3 刚买一个月的空调就从电路板上损坏式的强行扳掉零件 另外空调外机有异响 第一次保修 售后受理 但根本没有安排维修人员上门 因为声音不算太大 工作忙 就没有再理会 这就是百年松下的态度和产品质量吗 相信这个品牌才买的这个品牌 这就是这个品牌的价值吗 另外我在询问天猫客服售后保修退换货问题时 客服一开始没有拿出售后明文条款 说他口头说的就是售后政策 我说请他拿出明文规定 我只是想了解一下具体内容 而不是以谁的口头说明为准 客服态度就很不耐烦 客服的工作 就是为消费者解释这些内容 挣的这份钱 请尊重自己的工作 也尊重消费者 我实在不知道该怎么去维护一个普通消费者的合理权益了无奈

  6、这个牌子家里装了几台了,效果不错,还静音,这次性价比高,配送安装速度很快。 室外机受损凹陷,不知道是运输受损还是其他。 安装师傅不负责任,家里只有老人不懂,就随意安装,导致室外机在楼梯间下楼梯会碰头,很锋利,隐患大。

  7、任何东西都有磨合期!大家收到货千万不要盲目下结论!我用了一段时间了,现在说一下我的真实感受:刚收到货的时候感觉噪音特别大,各种不满意,找客服说了一下情况,客服也是很热情答应售后来看,第二天售后就联系我了,但是我拒绝了,因为安装的时候就是这两个人,当时我就提出来噪音大,他们两个说这是正常的声音。事实证明确实是正常的声音。开到最大风量不可能没有一点声音,比起格力已经好了很多,尤其用了这一段时间以来,基本上听不到任何声音了,反正就是超静音,大概是已经过了磨合期吧。并且制冷超级好。我老公喜欢开到30度,我们大北方其实还是挺热的,尤其是三伏天。但是我们一整晚都是开30度,像大自然的风特别舒服,凉爽的很呀!客服也是非常热情,当时我提出的各种问题他都非常耐心的给我一一解答了。事实却证明我当时提出的问题真的是非常荒谬,以后还是会选择松下,无论是外观还是性能,都甩了国产机很远。

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