近日，记者从市公安局获悉，黑龙江省“互联网+公安政务服务平台”新推出了便民业务——“身份证丢失补领”。
只要您下载了“平安龙江”手机APP，便可实现信息采集、身份验证、网上支付、送证上门的身份证补证服务，手机申请、缴费、速递送证上门，全程足不出户即可办理。
据了解，5年之内办理过第二代指纹身份证，且年满18周岁的居民，30日内未办理过第二代指纹身份证，而且在“黑龙江互联网+公安政务”服务平台上通过实名认证的居民，都可在网上补领身份证。
网上补领步骤：
第一步：手机扫描二维码下载“平安龙江”APP，注册“平安龙江”账号，等待实名制认证。认证通过后会有短信提示，输入账号密码并登陆(账号即申请时的手机号，一个账号只能对应一个身份证号。如已注册过账号，在“获取验证码”时会提示“用户已经存在”)。
第二步：登陆申请人账号、密码，选择“户籍绿色通道” →“身份证补办”，认真阅读“身份证补领注意事项及说明”并打勾“已阅读并同意以上信息”进行下一步。
第三步：进行“手机验证”，输入手机号码并获取验证码。
第四步：活体检测→开始检查，采集过程中根据语音动画提示进行操作。
第五步：信息确认后，填写“邮寄地址”。收件人只能是申请人本人，不能其他人代收。
注意事项
信息填写完毕后，返回身份证补领页面，查询补办进度，如果审核未通过，会注释未通过原因;
通过审核，填写申请人“户号”后四位，短信提示支付制证费用。
如果审核失败，30日内不能重复在网上办证，这时您就得到公安机关办证窗口办理了。
