1. 铁路局单位是什么性质？工作地点在哪里？
答：铁路局是大型国有企业。中国有18个铁路局，分别是：哈尔滨铁路局、沈阳铁路局、北京铁路局、太原铁路局、唿和浩特铁路局、郑州铁路局、武汉铁路局、西安铁路局、济南铁路局、上海铁路局、南昌铁路局、广州铁路（集团）公司、南宁铁路局、成都铁路局、昆明铁路局、兰州铁路局、乌鲁木齐铁路局、青藏铁路公司。要求应聘人员要服从单位管辖内岗位的安排和调整。
2. 此次招聘录用后薪酬待遇如何？
答：应聘人员一经录用，录用人员报到后，按企业工资政策支付薪酬待遇。
3.所学专业与公告附表中专业相近能否应聘？
答：本科生必须保证全日制学历所学专业符合公告附表中相关岗位的专业要求。研究生遇所学专业与公告附表中专业相近、但名称不一致的情况，以报名系统审核反馈结果为准。
4. 研究生能以自己的本科所学专业应聘相应岗位吗？
答：不能。应聘人员必须以全日制最高学历及对应专业报名应聘
5.2016年、2017年毕业的人员能报名吗？
答：看具体公告要求。相关条件已在招聘公告中明确。
6.大专（高职）及以下学历能报名应聘吗？
答：看公告。相关条件已在招聘公告中明确。
7.如何查看应聘岗位的学历和专业要求？
答：学历须为全日制学历及相对应专业。
8.《毕业生推荐表》、《成绩单》等材料从哪里提取？
答：应聘人员可咨询学校就业指导部门或学院教学管理部门。
9.一人可报考多个岗位吗？
答：不能。一人只能报考三个公告中的一个岗位。
10.全国大学英语（或其他语种）等级考试成绩单必须提供吗？
答：应聘公告中有明确指出：有的岗位必须提供，有的岗位作为辅助证明材料提供。
11.学籍查询报告、学历认证报告从哪里获取？
答：应聘人员可登录中国高等教育学生信息网（简称学信网：www.chsi.com.cn）“学籍学历查询”模块，按网站规定的流程完成报告下载。其中，在校应届毕业生提供《教育部学籍在线验证报告》，已毕业大学生提供《教育部学历证书电子注册备案表》。
12. 如何使用网上报名系统？可以通过手机报名吗？
答：为顺利完成应聘报名，必须使用电脑登录报名系统，不能使用手机。要求电脑中浏览器为IE8.0以上版本，同时按以下要求完成IE浏览器设置：①工具→Internet选项→浏览历史记录设置（或Internet临时文件和历史记录设置）→检查所有网页的较新版本→点击“每次访问网页”→确定保存。②工具→Internet选项→安全→点击“Internet”→点击“自定义级别”→涉及Active的选项均选择启动。咨询电话对此类问题不再重复作答。电脑操作技术方面的问题咨询电话不做答复。
