如何入门做后台产品经理
不管前端产品还是后台产品,都可以从研究产品、模仿学习开始入门。只是后台产品的研究对象比前端产品更麻烦一些而已。可以尝试使用下面四种方法来找到研究的对象。
Demo学习
不少的Saas类型的产品,都会有对外展示的说明文档甚至提供演示Demo。这类型的后台产品,要体验起来就方便很多。这种办法相信很多后台产品经理都这么操作过。这也是了解竞品的一个途径。
在Demo产品中,我们可以对该产品的功能模块(子系统)进行分析,了解每一个功能以及功能所解决的痛点,并通过操作和体验,了解其处理逻辑。研究后台产品时,需重点关注其功能及处理逻辑,与此同时,分析其相应的场景以及解决的需求,只有了解具体应用场景以及所解决的需求,才不会人云亦云地抄袭。
说明文档学习
Demo完全是靠自己去体验、分析,了解其处理逻辑,如果还有使用说明文档结合着一起看就更好了。这样能辅助自己把没有理解的地方理解透彻。
很多的Saas系统,也都提供了使用说明文档。在使用说明文档中,一般能够看到产品的介绍、功能说明、使用流程、界面截图,部分功能使用说明,还会说到处理逻辑的。
前端推断学习
如果既没有Demo,也没有使用说明文档,我们还能通过前端的体验,来推断后台的相应功能。
例如微信的会员卡,我们可以通过通过会员卡的前端界面,推断出后台的表单字段;并通过前端的操作体验,了解后台的处理逻辑。但是这种方法比较局限,能够推断得比较准确,还得自己比较熟悉各种后台产品,有一定的经验积累,这样才能够看表面而洞察其背后的功能逻辑。于新手而言,所推断得到的结果或许就会不准确。
微信会员卡接口文档学习
微信小程序接口文档学习
前面三种方法,是每一个产品经理都都应该具备的基础能力,而在前两种方法之外,是否还有其他的方法来学习后台产品?
有的平台提供了开发者开放平台,支持通过API接口对接。这种产品,我们也可以通过看接口文档,大致了解业务和相关的字段内容,从而对后台的产品有一些了解。如,微信公众号、微信小程序、微信企业号、美团聚宝盆、支付宝、友盟……
后台产品经理,API接口文档还是要会看的,接口文档能够告诉我们更多表面看不到的东西。尤其是基于某些平台开发的应用。目前,有很多基于微信生态进行开发的产品,基于微信生态做产品设计的后台产品经理,必须要学会看微信开放平台所提供的API接口文档,从接口文档里面,我们能够了解到微信开放平台所提供的功能,这样我们就能够基于微信所提供的功能,来提供满足自家产品需求的解决方案;优秀的接口文档,还会有背景(场景)描述、UML时序图、流程图。而这些恰好是我们最需要的。通过场景描述,我们能够清晰地了解到产品的需求,通过UML时序图和流程图,我们可以了解到业务流程和逻辑。
开源系统学习
前面说到的四种方法的前提都是必须所学习的平台支持才能体验和学习。如果别人都不提供Demo、使用说明文档、前端界面、API接口,或者你想要做的产品比较前卫,那岂不是没法参考和学习了?
这时候,可以考虑通过开源系统来了参考和学习后台产品,即使市面上没有完整的产品,自己也可以积累各种后台产品的子系统产品设计,然后根据所需的场景和需求来做产品设计。
很多经典的系统都有相应的开源系统,如:CMS内容管理系统、CRM客户管理系统、电商系统、社区论坛等。每个不同的开源系统,都有着许多的子系统,每个子系统/功能,能够解决怎样的需求,适用于怎样的场景。摸索清楚这些之后,当我们有相应的需求或者遇到类似的场景时,就可以借鉴相应的子系统/功能,并且可以根据需要,做相应的延伸。
通过开源系统来学习,就像前端产品那样下载到自己的电脑上随意体验。下载开源的源码之后,在自己的本地搭建起来,自己爱怎么折腾,怎么体验都没问题。
通过CMS开源框架的学习,我们可以了解门户系统以及常见的内容管理系统的子系统。
1)帝国CMS
帝国CMS
帝国CMS是一个较为成熟的门户型内容管理系统,适合搭建内容型门户网站。
2)PHPCMS
PHPCMS
PHPCMS和帝国CMS类似,也是一个比较成熟的门户型内容管理系统,适合搭建内容型门户网站,比较多的传统门户网站都是使用这个CMS框架来搭建的。
3)DedeCMS
DedeCMS
DedeCMS也就织梦CMS,和前两种CMS类似,也是门户型内容管理系统,搭建较简单,但是安全性一般。
4)WordPress
WordPress原来以博客网站见长,适合搭建写作型内容网站,目前有较多的新媒体、自媒体的网站都是用这个框架来写的。人人都是产品经理、前期的虎嗅网、前期的36氪等知名媒体/自媒体网站就是使用这个开源框架来开发的。这个框架虽然是从博客发展而来的,但是全球使用该框架的人不少,各种插件丰富了WordPress的功能,以致于其功能并不逊色于主流的CMS。
5)苹果CMS
苹果CMS
苹果CMS是一个视频类型的CMS内容管理系统,主要适用于搭建影视网站、课程学习网站、短视频网站、剧情网站、有声小说、漫画网站等。
6)Discuz!
Discuz!论坛后台
Discuz!是一个比较有名的论坛开源框架,目前很多论坛都是基于Discuz!来进行开发的。很多社区类型的产品,都是“借鉴”Discuz!的。
7)WeCenter
WeCenter
WeCenter是一个问答类型的社区系统,通过这个系统,可以快速搭建类似知乎之类的,是一个较为新型的问答型社区系统。
8)OpenSNS
OpenSNS
OpenSNS是一个综合性社交软件,可以使用OpenSNS快速搭建一个类似于新浪微博一样的功能强大的社交网站。主要包含动态、论坛、问答、资讯。
动态:多种动态形态的动态类型,交流门槛低,更适合创造UGC,通过圈子进行人与内容的双向聚合。论坛:传统的论坛模式,通过帖子引发深度讨论,利于高质量内容沉淀。通过板块聚合内容。问答:通过问答模块,可以促进用户间的知识交流,形成互帮互助的社区氛围,也是一种高效的经验分享途径。资讯:最佳的官方发声渠道,也非常适合新媒体和社交媒体,通过资讯可以方便地创作PGC。
电商系统是非常成熟的产品,市面上不乏有相关的开源电商系统,其中EcShop为比较早期的开源电商系统。
9)EcShop
EcShop
EcShop是一个基于PHP技术开发的B2C开源电商系统,早期很多普通的电商系统以EcShop为雏形进行二次开发,积累了不少的网店模板。
EcShop中,包含有:商品管理、促销管理、订单管理、广告管理、报表统计、文章管理、会员管理……等等子系统。
10)悟空CRM
悟空CRM是国内的一款开源CRM,具有完整的CRM功能模块。
主要客户管理子系统有:待办事项、线索、客户、公海、联系人、商机、合同、回款、产品。
除了上面所分享的开源系统之外,还有一些针对某个领域的专业系统,这些系统都可以下载源码到本地。后台产品经理可以用于产品学习,开发也可以学习其代码。