优步使用一个代号为Surfcam的秘密程序来窃取一名澳大利亚竞争对手的司机,目的是让该公司破产。该创业公司得到了知名投资者的支持,包括亿万富翁詹姆斯帕克和对冲基金经理亚历克斯特恩布尔。 ABC新闻报道:
当美国公司于2012年在澳大利亚推出时,GoCatch是Uber的主要竞争对手。当时,两家公司都提供了一种使用智能手机应用程序预订出租车和租车的新方法。 Surfcam于2015年在优步澳大利亚的悉尼总部开发。优步的前高级员工告诉Four Corners,使用Surfcam软件的想法是让GoCatch的司机挨饿。
“在澳大利亚使用时,Surfcam能够将初出茅庐的澳大利亚竞争对手放到绳索上,”这位不愿透露姓名的前雇员直接了解该计划。 “Surfcam允许优步澳大利亚实时查看所有在线竞争对手的汽车,并搜索驾驶员姓名,汽车登记等数据。”它允许Uber直接接近GoCatch驱动程序并引诱它们为Uber工作。这位前优步员工表示,“GoCatch将失去客户,因为他们的司机正在逐渐耗尽他们的供应。随着越来越少的司机,GoCatch将最终弃牌。”
GoCatch的联合创始人兼首席执行官安德鲁坎贝尔表示,优步的策略损害了公司。他说:“优步使用黑客技术窃取我们的数据,我们的驱动因素令人震惊。这对我们的业务产生了巨大的影响。它为澳大利亚经济和澳大利亚企业创造了一个非常危险的先例。它告诉每个跨国公司公司来澳大利亚并遵循相同的做法。作为一家澳大利亚小企业,一家总部位于澳大利亚的技术创业公司,正在提高出租车行业的效率和服务水平,让公司来到澳大利亚并逃离这种类型行为是......这很令人作呕。“
Uber的一位高级消息人士证实了Surfcam的存在,称它是由悉尼总部的一名工作人员开发的,他修改了现成的数据抓取软件。 “他们说,悉尼员工是在他自己的权力下做到的,而且一旦优步发现这一点,他们就要求他停止,”报告说。