千牛如何设置自动回复(手机千牛如何设置自动回复)

千牛如何设置自动回复(手机千牛如何设置自动回复)

手机千牛如何设置自动回复

自动回复有两,操作方法

一,登录千牛或阿里旺旺工具

二,帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”

三,输入想要表达的意思并加入主打产品链接,字数不宜过多但需直接

四,在线聊天自动回复在聊天窗口设置,根据问题设置内容人工选择信息发送

自动回复文字简单直接可提高转化成交量

手机千牛如何设置自动回复信息

以设置卖家旺旺为例,可参考以下步骤设置快捷短语和自动回复:萊垍頭條

1、首先登录旺旺即千牛工作台,点击右上角的设置。萊垍頭條

2、打开设置后,找到最下方的自动回复点击。

3、再点击下方的自动回复。

4、看到自动回复短语和设置自动回复,需选择设置自动回复。

5、根据自己的需求,然后勾选适合自己的方式,在小方框前打勾。

6、也可以通过点击箭头所指的修改进行修改自动回复。

7、然后就可以在下方空白处编辑需要的自动回复,点击确认即可。

手机千牛设置自动回复信息

不行,商家的淘宝千牛不可以设置自动回复内容含有卖家电话号码,因为电话号码之类属于是敏感词汇,如果信息里含有电话号码的话,是会被平台判定为违规的,这样子会导致发送出去的信息显示不出来,或者是显示出来的信息是乱码或者是星号无法辨别。

手机千牛设置自动回复内容

千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字,没有的话,你可以点旁边的+号,里面有机器人的选项,你勾选上,你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。

你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的,你点开就可以设置自动回复。还有导购,发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。

手机千牛如何设置自动回复核对订单信息

打开千牛软件,点击用户下单的信息,逐个选择该订单发送给客户核对信息即可。

手机千牛设置自动回复怎么没反应

1、打开点击,进入千牛客户端登录账户。

2、在千牛客户端右上角的设置,进入【系统设置】。

3、在系统设置中,切换基础设置至【接待设置】。

4、在接待设置中,切换状态栏至【自动回复】。

5、在自动回复中,点击【设置自动回复】即可设置修改自动回复。

扩展资料:

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。

手机千牛设置自动回复顾客首次不会回复

设置时不能这样重叠,要写关键词。而且要多方位写。你的买家问题,需要分成4个对应问题来写,这样机器人检测的效率才高。例如:

1、问题处写:“可以少”;答“你的答案”

2、问题处写:“有优惠”;答“你的答案”

3、问题处写:“优惠券”;答“此处答案可以连接你店铺设置的优惠券”

4、问题处写:“价格便宜”;答“你的答案”另外还可以补充问题都采用你这个相同的答案,比如“最低价”“能便宜”等等这样机器人检测出来自动回答的效率就高了。只要买家咨询的问题带有关键词,就会有自动回复。问题设置尽量简单明了。

手机千牛设置自动回复信息怎么设置

也是找答案翻到这个问题。

经过摸索找到入口,分享一下。

在千牛旺旺(我傻傻分不清具体是啥,就是和客户聊天的界面),左下角三个横杠,点了后选择“系统设置”---> "客服设置" ----> "自动回复设置"。

如果只是要自动回复时出现常见问题点击查看,那么选择下方的“关联问题”即可。

题主问的图片,是只有选择“使用团队版本”在里面设置模板,选择“启用卡片”。

注意账户要选择“使用团队版本”,必须在模板里面加上该账户到“同步客服"才行。

推荐阅读