美团外卖app中点了餐，但是过了很多都没有给送餐，想要投诉，该怎么投诉没图案呢？下面我们就来看看详细的教程。 1、如果用户想要投诉美团外卖，首先打开手机美团APP软件并登录个人的美团账号，接着进入到“ 我的 ”页面，之后点击页面中的“ 客服中心 ”按键。 2、进入到“ 客服中 心”页面后，此时用户有两种方法可以投诉美团外卖，第一种方法是点击此页面更多问题分类栏中的“ 外卖 ”按键。 3、进入到“ 外卖”页 面后，接着把页面下拉到最底部，然后点击“ 在线客服 ”按键。 4、进入到“ 在线客 服”页面后，此时系统机器人会发来一条推送，接着我们点击推送中的“ 外卖投诉相关问题 ”按键。 5、点击“ 外卖投诉相关问题” 按键后系统机器人马上会推送来一条有关外卖投诉的问题，之后用户根据实际情况点击该条推送中符合自己遇到的问题，接着再根据系统的提示进行操作即可达到投诉美团外卖的目的。 方法二： 1、把“ 客服中心 ”页面下拉到最底部，接着点击“ 意见反馈 ”页面。 2、进入到“ 反馈问题” 页面后，在问题描述栏中选中外卖问题，接着填写上自己遇到的有关外卖问题并上传相关凭证，之后点击“ 提交申请 ”按键，这样也能达到投诉美团外卖的目的。 3、如果用户知道美团客服人员的工作电话，此时也可以通过拨打客服人员的电话进行投诉美团外卖。一般情况下美团客服人员的工作电话用户可以在官网中查找。 以上就是美团投诉的方法，希望能帮到大家，请继续关注IT百科。 |
