2018年对来说是流年不利的一年。新款手机上市后,并没有取得库克预期的成绩。市场分析机构和消费者不断看衰iphone的销量前景。最近数据调研公司counterpoint的一份报告显示,苹果在中国手机市场已经被挤出前五。
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中国作为世界上最大的单一市场,对全球整体市场的影响显而易见。第三季度苹果在中国销售了840万部手机,市场份额7.7%,同比去年下降了17%。前五名则被vivo、oppo、华为、荣耀、小米占据,全部是国产品牌。其中华为和荣耀品牌双双涨14%,让苹果遭遇了前所未有的尴尬与挑战。
消费者的不买账已经迫使苹果必须作出新的应对措施,据《华尔街日报》消息称,苹果将重启IphoneX的生产,此前在秋季新品发布会后,IphoneX从苹果官网下架。据了解,苹果重新生产IphoneX的原因是和三星签订了屏幕采购协议,必须要采购一定数量的OLED屏幕才行,这也侧面证明了新款的IphoneXS系列的销量不佳。
但目前核心问题是,性价比不高、逼格彰显力度不够、差异化不明显的iPhoneXR本身就会让用户购置新机产生摇摆不定的情绪,iPhone X的出现会导致用户更加倾向于前代产品,可能会出现新品的同期销量被旧款的光芒掩盖。
其实某种意义上来看,苹果或许应该学习华为与小米为自身的低端阵营的产品重启一个子品类与子品牌。比如华为有荣耀,小米有红米,它们旗下的子品牌与自身的高端阵营品牌区分开来,子品牌可以面向更加年轻的市场,以更加年轻化的营销方式来迎合这个市场。
但过去擅长做品牌包装与营销的苹果,如今似乎在品牌建设方面也逐渐缺乏建树。或者可以说,苹果过去的廉价版iPhone之所以失败,就在于苹果没有将其重新作出新的品牌的定位,任由外界将它划归在廉价阵营,而不是被称之为更加年轻化的iPhone阵营。苹果应该反思的,或许还有其在营销与产品定位上缺乏足够的洞见与创新。
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精准的产品定位对品牌营销,乃至产品最终能否立足于市场具有决定性作用。那么企业要如何做好产品定位呢?我们一下来看下:
一、明确产品定位的步骤
1. 明确产品潜在的竞争优势:通过对市场环境分析、用户群体分析、公司产品本体分析来明确产品潜在的竞争优势;
2. 选择差异化的竞争优势:根据市场竞争中的优势和切入点进行具体的产品定位,这也是具体定位决策阶段;
3. 实施产品定位阶段:产品定位的实施就是一种营销战略的推广,向市场、向用户传达产品的定位,让消费者最大程度的认知和熟悉产品,使之对产品产生喜爱。
二、目标市场定位
目标市场定位是一个市场细分与目标市场选择,即明白为谁服务。任何一家企业和任何一种产品的目标顾客都不可能是所有的人,企业需要对整体市场进行细分,并对细分后的市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。
目标市场定位策略:
无视差异,对整个市场仅提供一种产品;
重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品;
仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。
三、产品需求定位
产品需求定位,是了解需求的过程,即满足谁的什么需要。
产品需求定位要根据顾客的需求价值来确定。消费者在购买产品时,总是为了获取某种产品的价值。产品价值组合是由产品功能组合实现的,不同的消费者对产品有着不同的价值诉求,这就要求提供与诉求点相同的产品。在这一环节,需要调研需求,这些需求的获得可以指导新产品开发或产品改进。
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四、差异化价值定位
差异化价值点定位即需要解决目标需要、企业提供产品以及竞争各方的特点的结合问题,同时,要考虑提炼的这些独特点如何与其他营销属性综合。
一般的产品独特销售价值定位方法包括从产品独特价值特色定位、从产品解决问题特色定位、从产品使用场合时机定位、从消费者类型定位、从竞争品牌对比定位、从产品类别的游离定位、综合定位等。
在此基础上,需要进行相应的差异化品牌形象定位与推广.
五、营销组合定位
营销组合——产品、价格、渠道、促销——是定位战略战术运用的结果。
营销组合定位即如何满足需要,它是进行营销组合定位的过程。
在确定满足目标顾客的需求与企业提供的产品之后,需要设计一个营销组合方案并实施这个方案。这不仅仅是品牌推广的过程,也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程。解决定位问题,能帮助企业解决营销组合问题。
在信息传播迅速的当下,企业推出一种新产品后,可能就马上会有模仿品出现在市场上,而营销差异化要比产品模仿难得多。因此,仅有产品定位已经远远不够,企业必须从产品定位扩展至整个营销的定位。