神舟电脑没有三包(神舟电脑售后政策)

1. 神舟电脑售后政策

神舟笔记本的返修率一直都处于行业内较低的水平，只是售后服务者一块往往维修返厂时间花费较长，不过目前神舟已经进行了改革，用户可直接返厂维修，无需经过地方维修站进行检测。

现在买神舟战神本的人太多了，本人也是神船老用户了，放心买吧！网上的以讹传讹太多，千万别信。

2. 神舟电脑售后政策电话

神州笔记本保修流程如下：

1.打售后客服电话申请售后维修，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部

2.然后就是快递了，我推荐SF，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。

3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦！

4.维修好后，售后会将电脑寄回给你

3. 神舟电脑售后政策是什么

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。

神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

4. 神舟电脑保修政策

1、保修36个月的硬件包括：CPU、内存。

2、保修24个月的硬件包括：主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3、保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。

4、电池保修3个月。

5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

5. 神舟电脑的售后

就讲一点，京东自营的电子发票特别正规，可以随时下载，走售后的时候特别有底气。我2015年从京东第三方买了神舟K650D，过保修期以后翻船两次；2018年买的是京东自营的神舟Z7-KP7S1，保修期内翻船一次。于是，这两年我经常去神舟售后，办送修、取机等事，是为背景。我一共跑过两个城市的三个神舟售后，其间碰到至少两个人，售后要发票却拿不出来，就是因为在淘宝和京东第三方买的，在淘宝买的那位还去联系商家，双方互相扯皮，真是糟心。具体到我的情况，第一个电脑我拿到的是商家给的纸质增值税发票，搬住处的时候还特别留心带着它，过保修期后倒是无所谓有没有了；第二个电脑跟售后聊过以后，感觉还不如我直接返厂送修，马上打开京东，找到订单里的电子发票，找了家打印店把发票打印出来，填好送修单以后顺丰返厂，根据售后建议加500换了升级的新机，是我很满意的结果。返厂操作的时候我身在外地，如果是像第一次那样的纸质发票，大概还要麻烦家人找到发票再拍照发给我什么的，如果拍得不好，我还要修一下图再打印出来，比自营的pdf电子发票麻烦得多。至于七天无理由，京东自营现行政策是激活系统的机器不能无理由退货，而连网会激活系统，即考虑退货的话，系统初始化的时候就不能连接网络。但是，如果有些问题连网时才会出现，岂不是很坑人。

6. 神舟电脑售后维修点

一般售后网点的营业时间都是8.30-下午5.30 或者9.00-下午6.00 周末上班

7. 神舟电脑保修期

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。

如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心，需要用户寄送维修，此时无论笔记本是否在保修期内，寄往官方（或附近服务中心）的运费需要用户自行承担。需要注意的是，（在保修期内）如果是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承担，但如果是寄送到附近城市的服务中心，则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。