1. 中国电信电视机顶盒网络连接失败
1.翻开机顶盒，使用机顶盒遥控器，设置。
2.翻开程序，设置，体系设置，网络设置，翻开无线功能。
3.选择无线，断定，找到要衔接的路由器，输入暗码就可以。这个进程和手机类似。我碰到这个问题，我是这么做 1、机顶盒遥控器按“设置”键， 2、进入页面要求输出暗码『我的机顶盒是中兴B600的型号（体系暗码是6321）』机型不同暗码不一样，你打电话给机顶盒厂家咨询暗码,得知暗码后输入上。
3、进入第二页面后，点击“根本设置”要求输入用户名（是你家上网时的宽带 号码，暗码是上宽带时暗码”
4、再按下一步，选择pppoe根本不必动，断定后重启 5、OK了！ 我是这么设置了，没有问题的。
2. 电信网络机顶盒网络连接失败
电信机顶盒网络连接中断的原因主要有两种，
一是硬件故障，线路接触不良。解决方法是检查线路，硬件，排除故障；
二是软件设置问题，解决方法如下：
1进入主菜单，单击设置图标。
2出现系统的设置界面，选着以太网设置的图标。
3出现的画面中的以太网行的右侧正方框中打钩，稍等一会，再选着以太网设置，有自动与使用静态IP两种。
4如果链接的是没有固定IP的网线，点击自动获取IP地址便可。
5如果你连接了一个有IP设置的网络，点击使用静态IP,配置好网络IP地址，子网掩码，DNS服务器，网关，在点击保存，就可以正常上网了，正确后右上角出现一个电视联机的标志。
3. 网络电视机顶盒网络连接失败怎么回事
1、小米盒子与路由器距离太远，导致小米盒子接收WiFi信号不稳定，所以出现断网的问题；将路由器移近小米盒子即可解决。
2、路由器设置或者硬件故障导致发射的WiFi信号中断或者不稳定，可以重启一下路由器来解决，必要时可以重置路由器解决；如果是硬件故障，则需要对路由器进行检修或更换才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下小米盒子也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后小米盒子仍显示断网，一般可以判断为小米盒子的无线网卡故障、内部电路故障、主板及其零部件故障等导致断网，建议联系小米的售后服务对小米盒子进行全面检测和维修来解决。
4. 中国电信电视机顶盒网络连接失败怎么回事
1、首先要检查一下你的接口是否都连接正确，线应该插在lan口上。
2、看宽带是否能正常上网，也可以将电脑直接连接到IPTV机顶盒接口上宽带连接看是否能正常
3、电信的IPTV是要账号的，不知道你输对了没有。
电信宽带链接智能电视怎么接线
1、连接电视：使用HDMI高清线或者AV复合视频线连接电视。
建议：用HDMI线连接，体验高清内容。
2、连接网络：
有线接入：开机前请插入网线（为确保播放质量，推荐使用此接入方式）。
无线接入：开机后请选可用Wi-Fi热点并输入密码。
3、开机：接通电源，自动开机，在浏览完欢迎使用页面后，按“确定”键。
4、网络配置：根据用户家中带宽情况选择公网接入或专网接入完成网络的配置。
A、根据用户要求选择电视页面风格；
B、机顶盒开机，检测到有网线则采用有线接入方式，若没有网线接入，则选用无线接入方式；
C、采用两种入网方式：
第一种：公网接入（DHCP、静态IP）：
DHCP方式：默认采用DHCP直接连接网络；
静态IP方式：在设置页面中，设置IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址；
第二种：专网接入（PPPoE拨号）：
A、在设置页面中，输入广东IPTV拨号帐号及密码；
B、输入用户业务帐号及密码；
C、机顶盒自动重启。
D、网络配置成功。
5、帐号配置：网络连接成功后，请根据提示输入广东IPTV业务帐号及密码。
网络配置成功后，需要配置广东IPTV业务帐号。
A、业务帐号配置：在帐号密码输入框中输入业务办理单上的广东IPTV业务帐号和密码。
B、帐号确认：对用户输入的广东IPTV业务帐号和密码进行鉴权认证。
6、输入手机号：输入用户的手机号码，可享受更优质的服务。
A、输入手机号码：帐号配置成功后，输入手机号码，与广东IPTV业务帐号绑定，以便将来找回密码。
B、温馨提示：若跳过输入手机号码的流程，将无法获得重置密码的服务。
5. 中国电信电视机顶盒网络连接失败怎么办
电视上显示“epg停止运行”，一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，不属于电信规范账号。
解决方法：
1.检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确，应该完整填入电信提供的专属账号、密码，一般都可以解决该问题；
2.检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用，一个账号只能绑定一台机顶盒；如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况；
3.电信IPTV服务器出现故障，导致机顶盒无法与服务器连接，只能等待电信公司修复该服务器，修复后即可恢复正常；
4.机顶盒故障引起的问题，一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
6. 中国电信机顶盒连不上电视
中国电信机顶盒电视显示无信号的可能原因：
1、连接机顶盒的网线插头松了或掉了。
解决方法：把网线线重新接好即可恢复信号。
2、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
3、网络机顶盒输入电视视频源与当前电视信号源不一致。
解决方法：调整电视信号源，使得机顶盒视频源与电视信号源一致。
4、机顶盒的网口模块坏了。
解决方法：让专业师傅更换网口。
5、机顶盒的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。. 中国电信提供最优质的网络通讯服务，老友换新机，网龄抵现金，百兆宽带免费体验，超清电视iTV，517电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
7. 中国电信机顶盒连接网络成功却无法看电视
1、在机顶盒遥控器上找到“电视机功能键”区域内的“设置（有的遥控器上是set)”键，按下并保持3秒钟，使遥控器指示灯持续点亮，即进入学习状态；
2、两手分别拿着电视机遥控器和机顶盒遥控器，使他们的发射端相对，距离保持在2~5厘米左右。一手按下电视机遥控器上的如“电源”键，同时另一手按下机顶盒遥控器上相应的“电源”键，此时，机顶盒遥控器上的指示灯会在闪烁两三下后（指示灯闪烁时就表示在学习过程中），继续保持点亮状态。其余的按键如上方法一样设置；
3、待所有按键设置完毕后，按下机顶盒遥控器上“电视机功能键”区域内的“设置（有的遥控器上是set)”键,使指示灯关闭。整个学习过程完毕。
8. 电信电视显示机顶盒网络连接失败
1.翻开机顶盒，使用机顶盒遥控器，设置。
2.翻开程序，设置，体系设置，网络设置，翻开无线功能。
3.选择无线，断定，找到要衔接的路由器，输入暗码就可以。这个进程和手机类似。我碰到这个问题，我是这么做 1、机顶盒遥控器按“设置”键， 2、进入页面要求输出暗码『我的机顶盒是中兴B600的型号（体系暗码是6321）』机型不同暗码不一样，你打电话给机顶盒厂家咨询暗码,得知暗码后输入上。
3、进入第二页面后，点击“根本设置”要求输入用户名（是你家上网时的宽带 号码，暗码是上宽带时暗码”
4、再按下一步，选择pppoe根本不必动，断定后重启 5、OK了！ 我是这么设置了，没有问题的。
