1. 千牛怎么更改客服自动回复
淘宝机器人客服设置的方法如下:
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首先需要打开桌面上的千牛app,进入千牛后。需要输入你需要设置的商家的账号密码。
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进入千牛后如下图所示,点击页面上方的搜索栏入口,在搜索栏中输入客户服务。
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搜索展现结果如下图所示,点击搜索结果中的客户服务进入相关网页。
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进入客户服务后,点击千牛店小蜜入口,如下图红标位置所示。点击后找到千牛店小蜜的全自动机器
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点击全自动机器人进入下图所示页面。在页面的最上方有一个开启按键,点击开启即可。
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第一次开通需要到旺旺分流下的服务助手页变更店小蜜接待状态即可。
2. 千牛客服如何设置自动回复
自动回复有两,操作方法
一,登录千牛或阿里旺旺工具
二,帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”
三,输入想要表达的意思并加入主打产品链接,字数不宜过多但需直接
四,在线聊天自动回复在聊天窗口设置,根据问题设置内容人工选择信息发送
自动回复文字简单直接可提高转化成交量
3. 千牛自动回复如何更改
这个并不是在手机淘宝上面自己设置的,而是在千牛上面有工作台,你可以设置一些快捷回复它就可以自动回复一些消息了。
4. 千牛如何更改自动回复
在电脑端打开千牛,输入账号、密码,点击【登录】进入千牛
在电脑右下角,鼠标放置千牛头像上,点击鼠标右键,点击【自动回复设置】进入
点击【设置自动回复】进入
选择【自动回复方式】然后进入下一步
点击后方【新增】输入想要回复的内容保存选择即可
5. 千牛设置客服自动回复
千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字,没有的话,你可以点旁边的+号,里面有机器人的选项,你勾选上,你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。
你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的,你点开就可以设置自动回复。还有导购,发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。
6. 电脑千牛客服自动回复设置
千牛右边的设置点进去后,点最下面的客服设置,那里就有自动回复的,你选择第一项,里面输你想让客户看到的信息就行了,可以放你的产品链接地址
7. 千牛怎么设置客服自动回复
这个设置方式:打开千牛工作台左下角三条杠点击,然后系统设置,然后打开客服设置-自动回复设置,然后按照需求设置,箭头所指就是你需要的案例指示。
8. 网页版千牛客服自动回复怎么设置
打开那个旺旺那里登录慢慢,然后在客服在这里,客服,那也是点击客服,是你要的,点击客服,那里面的齿字,所以把那些你说要打,那以后呢?
你要问你的商品的商品的户,你之前在那客服设置那些语言还一些什么回答,你也可以试试一下,都可以的,没有问题
9. 千牛客服自动回复怎么取消
1、打开点击,进入千牛客户端登录账户。
2、在千牛客户端右上角的设置,进入【系统设置】。
3、在系统设置中,切换基础设置至【接待设置】。
4、在接待设置中,切换状态栏至【自动回复】。
5、在自动回复中,点击【设置自动回复】即可设置修改自动回复。
扩展资料:
千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。
10. 在千牛如何设置是客服自动回复
账号管理 进入添加 自动回复信息 自己手动输入,最好添加上自己的联系方式,还有常见问题解答,防止客户流失,也可以让工作更加高效,提升旺旺响应速度
11. 千牛客服快捷回复设置
首先打开千牛工作台并登陆自己的卖家账号,然后在首页点击”更多应用“,点击”客服工具“,然后再选择”团队管理“,点击”自动回复“这个选项,再点击”新增模板“,设置好自己想要的自动回复就可以了,很简单的操作。
淘宝千牛
千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家、天猫商家使用的工作软件,是在卖家版旺旺的基础上升级而来,是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即时洽谈。
千牛工作台,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。