现如今几乎我们每个人都使用过qq邮箱接收邮件，特别简单方便，但是也有朋友遭遇过qq邮箱收不到邮件的情况，那么是什么原因导致的呢?是没有收到，还是被列为垃圾邮件了呢?还有别的什么原因吗?我们要如何来解决，下面针对这种情况，我们就来学习一下qq邮箱收不到邮件的解决方法。
qq邮箱收不到邮件解决方法如下：
1、登录QQ邮箱
2、进入我的QQ邮箱，查看收件箱，如果没有你的邮件，那就检查垃圾邮件箱中是否有你需要的。
3、如果在垃圾邮件中也找不到，我们需要查看邮件页面，右侧的我的信息——自助查询
4、开自助查询后，点击收件查询，在这里我们可以看到所有的收件信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件。
5、qq邮箱收不到邮件还有可能被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，你可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。
qq邮箱收不到邮件一般是可以通过以上几种方式找到的，以后遇到这种问题，您不妨尝试一下。
