在滴滴出行app的主界面,点击左上角的【头像】;然后找到【客服】,在客服中页面中,下拉点击并进入【在线客服】;在客服的聊天窗口输入【人工服务】;先点击【是】,然后点击【需要】,稍等片刻即可接入在线人工服务;也可电话直接拨打400-000-0999(乘客)、400-000-0666(司机)。具体介绍如下:
1、首先打开滴滴出行app,进入主界面,点击左上角的【头像】;
2、接着,找到【客服】并点击,在客服中页面中,下拉点击【在线客服】选项;
3、进入【在线客服】后,在客服的聊天窗口输入【人工服务】;
4、先点击【是】,然后点击【需要】,稍等片刻即可接入在线人工服务。
5、也可电话直接拨打400-000-0999(乘客)、400-000-0666(司机)。