京东买的电脑退货流程图|京东买的电脑退货流程图怎么看

京东买的电脑退货流程图怎么看

一般情况下，退货处理周期(不包含检测时间)如下：

退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成;

换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成;

维修：自接收到问题商品之日起30日内处理完成。

大概需要4～7天的时间。寄回去2～3天，售后检测要1～2天，走财务退款要1～2天。

京东退换货记录在哪

在设置里面就可以删除了。

京东电脑退换货流程

1. 退换货时限：自实际收到商品之日起7日内可退货，15日内可换货。2. 退换货原因：商品质量问题。3. 处理流程：将书面鉴定（如遇过敏问题需要提供医院的相关证明）、附件、说明书、发票、购物凭证、包装、商品一并返回办理退换货手续。如果顾客在使用时对商品质量表示质疑，请出具书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。4. 注意事项：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退货。包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

京东怎么退货流程示意图

登陆后进入我的京东，点击客户服务下返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击申请填写相关信息操作退换货及返修即；

2、申请后，会有工作人员审核，然后选择是否自己邮送，或者京东上门取货；

3、审核后符合要求的买家进行登记，工作人员联系退货方退货、返修、换新等。一般情况下，京东承诺符合相关情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，如果自实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由买家承担的情况下，可以全额退货。

京东电脑退货需要注意什么

依据我国相关法律的规定，需要激活后使用的电子产品不是七天无理由退货的商品，除了质量有问题外，激活后一般是不能退货的。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，按照约定。