1. 物业企业机构设置与组织架构
物业委员会的届别就是任期。
物业管理委员会是房屋管理自治机构,由街道办事处(乡镇人民政府)、社区居(村)民委员会、社区服务机构、建设单位、业主代表等组成,代行业主大会和业主委员会职责。
根据《业主大会和业主委员会指导规则》第三十二条: 业主委员会委员实行任期制,每届任期不超过5年,可连选连任,业主委员会委员具有同等表决权。
2. 物业企业机构设置与组织架构的关系
物业总公司,区域总监,具体楼盘屋村经理,楼盘物业中心,凤凰管家。
3. 物业服务企业的组织架构和机构设置
【网格化管理就是按照一定的标准将城市区域划分为若干个单元网格,通过条块融合的扁平化体系对单元网格内的事件进行管理,从而实现城市管理的科学化、规范化、精细化、常态化。网格化管理已成为我市深入推进“五城联创”、平安兰州建设、大气污染防治、市容环境卫生治理、物业管理等工作的有力抓手。】网格化管理就是按照一定的标准将城市区域划分为若干个单元网格,通过条块融合的扁平化体系对单元网格内的事件进行管理,从而实现城市管理的科学化、规范化、精细化、常态化。网格化管理的最大优势在于它能有效治理城市管理中条块分割、职能交叉、落实不力的弊病,最大限度地整合城市管理资源,提升管理效率,完善管理功能。网格化管理已成为我市深入推进“五城联创”、平安兰州建设、大气污染防治、市容环境卫生治理、物业管理等工作的有力抓手。当前,要让网格化管理在我市转型跨越发展中发挥更大作用,还需从以下几方面再加力。一、要夯实基础。基层网格员、网格长是网格化管理体系的基础。要进一步发挥网格化管理的作用,还需在固本培元、夯实基础方面狠下功夫。当前最主要的是要加强基层工作队伍建设。一方面,要加大基层网格员和网格长的培训力度,对照网格化管理的主要内容,强化法律法规知识和相关业务技能的培训,提升工作人员科学履职、规范履职的能力,努力建设一支政治素质优、业务水平高、专业技能强的网格化管理队伍,为网格化管理创造条件。另一方面,要优化基层网格员和网格长的人员结构,从政策设计方面着手,建设良好的“软”环境,吸引知识丰富、精力充沛的年轻人到网格化管理中去建功立业,最大限度地激发网格化管理的潜力。二、要坚持长效。网格化管理是一项常态化管理机制,贵在长效,不能一阵紧、一阵松。要充分发挥网格化管理的作用,必须实现网格化管理的常态化运行。具体来说,就是要通过各级网格职能的正确、充分发挥,让网格化管理成为城市精细化管理的主要手段,让网格化管理成为各级领导干部处理城市管理日常事务的优先选项,努力形成“解决问题找网格、落实工作用网格、化解矛盾依靠网格”的良好形势。长此以往,网格化管理必将融入社会生活的方方面面中去,形成长效机制。三、还不能忘了有效联动。网格化管理作为一种科学高效的管理机制,其根本在于打破条块分割,实现部门之间、上下级之间、干群之间的有效联动,以达到整合现有的管理资源、提高管理效率的目的。当前,要进一步优化统一领导、条块结合的运作机制,在各部门依法履行职能职责的前提下,实现统一管理、统一领导。可以定期开展由各职能部门参与的联合执法、联合整治行动,对网格化管理的各项内容开展综合治理,促进不同职能部门在网格化管理中的相互融合。还可以建立联席会议机制,定期召开市、区各部门以及各级网格长、网格员、群众代表等参加的联席会议,对网格内发生的重大事件进行调处,优化联动机制,提高网格化管理效能,如郑州市金水区“金水区网格化社会公共治理联动指挥中心“就是一个很好的例子。相信在政府的强力推动下、在广大市民的支持下,网格化管理必将为我市的改革发展创造良好的社会环境,必将为我市的转型跨越发展发挥更大的作用。金鹏信息网格化软件公司
4. 物业企业机构设置与组织架构图
钉钉是现在许多公司和个人单位常用的通讯软件。日常工作中用到钉钉,使其为我们的工作带来便利!下面讲述钉钉的审批的简介及其流程。
方法/步骤
1在钉钉软件主界面选,择工作选项卡
2选择日志和审批界面
3点击日志,出现写日报界面。上面的发送人就是你要发送给的上级或者其他同事
4点击“我发出的”选项,查看已发出去的日
5点击“我收到的”,别人发给你的日志
6日志报表,选择发送人,查看全部报表
7点击审批。审批有编辑好的流程,一般由管理员设置好组织架构,系统自动生成流程人员,也可以由管理员设置审批人员,还可以新添加流程。
8点击“待我审批的”,要给别人审批的流程
9点击“我已审批的”,可查询已审批过的流程!
10点击“我发起的”,查看你提交的审批
5. 小型物业公司组织架构职位体系
物业管理服务,要求有一个高效率及科学的组织架构,使人力、物力、财力得到合理的配置,以求达到降低管理成本,提供优质服务的目的。
架构
本“物业管理中心”按“直线制”设定管理架构。中心设综合管理部、物业管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部五个部门。其优点是集指挥和职能于一身,命令统一,责权分明,指挥及时,既能满足本物业初期管理的要求,又能为将来业务的发展留下充足的空间。
1.综合管理部
(1)负责人力资源管理,招聘人员,开展员工培训工作,为其他部门储备人才。
(2)负责员工工作考勤。
(3)负责收集、整理和保存物业管理公司筹备、建立和发展的资料及人事档案管理。
(4)负责处理业主的咨询、投诉,并提供协助。
(5)负责对外承办、接待工作,与政府部门、各社会团体保持良好的沟通。
(6)负责物业管理公司所需物品的后勤采购工作。
(7)负责员工餐厅的监督、检查和管理工作。
(8)组织、开展企业文化活动。
2.物业管理部
(1)负责筹建管理员工餐厅工作。
(2)负责会所及会议中心的管理。
(3)书写给业户的各类通知、通告,由总经理签署发出。
(4)负责物业的日常清洁工作。
(5)负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。
(6)负责物业的除虫灭害工作。
(7)协助业主处理租赁工作。
(8)负责业户的搬入和迁出协调工作。
(9)建立业户档案管理工作。
(10)负责物业的一切庆典服务的布置,及为业户的庆典活动提供必要的帮助。
(11)开展业户文化交流,接待、介绍物业工作。
(12)配合综合管理部开展员工培训工作。
(13)总经理指派的其他工作。
3.安全管理部
(1)负责物业的防火、防盗、防破坏和警卫工作。
(2)与政府公安、消防、司法部门保持良好的关系。
(3)成立义务消防队,定期举行消防演习。
(4)建立、健全、制定物业的各项安全规章制度。
(5)与业主签订“消防安全责任书”。
(6)负责物业大型活动的警卫布置。
(7)负责物业的日常巡楼工作和固定岗位的安排。
(8)负责地下停车场的安全秩序管理工作。
(9)负责监控室管理工作。
(10)负责安全管理员的管理、培训、考核工作。
(11)总经理指派的其他工作。
4.工程管理部
(1)负责物业全部公共设备、设施的运行管理,保证设备正常运转。
(2)负责物业机电设备的日常维护保养工作。
(3)制定长期和日常的维修保养计划并付诸实施。
(4)负责物业土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统的日常维修保养工作。
(5)负责物业高低压配电室、空调机房的值班和日常维修保养。
(6)负责物业管理部转发的业主投诉的处理,及满足业户其他有关的服务要求。
(7)协助综合管理部、财务管理部做好大厦工程管理部使用的工具、设备材料的选购、库存和保管使用工作。
(8)负责工程人员的管理、培训、考核工作。
(9)负责业主装修方案的审核、监督、管理工作。
(10)总经理指派的其他工作。
5.财务管理部
(1)协调与银行、税务以及其他主管财务政府部门的关系。
(2)建立财务管理体系,做好管理公司的经济核算工作。
(3)征收管理费、水电费、电话费、加时空调费等其他管理费用。
(4)征收和支付管理公司各类合同费用。
(5)制作财务报表、资金平衡表及固定资产损耗表及其他各种财务报表。
(6)按员工工资表发放员工工资。
(7)小量现金的支出和日常采购、入库工作。
(8)负责物业管理部转发的业主投诉的处理,及满足业主其他有关的服务要求。
(9)总经理指派的其他工作。
二、物业管理岗位编制
暂定本物业管理方针为:人性服务、培养人才、科学管理、走向市场。根据以上方针,特制定以下用人方案。
1.综合管理部
(1)由1名综合管理部经理和 名员工组成。
(2)综合管理部经理 名,要求具有多年丰富的社会经验和行政管理工作经验,组织协调能力强。
(3)文员兼仓库管理员 名,负责本部门文字处理工作和物品入库保存、发放、领用工作。
(4)资料管理员 名,负责工程资料及人员档案资料的收集、整理工作。
(5)业户接待员 名,负责咨询及商务、票务的有偿服务工作及信件、报纸、杂志的接收、分发工作,要求个人素质较好,是本物业楼宇的形象服务窗口。
2.物业管理部
(1)由1名物业经理和 名员工组成,负责大厦清洁、会所等项的物业管理工作。
(2)清洁班由 名员工组成,分白班和夜班。白班 人负责维护所辖物业内外的公共场所及男女卫生间的常规清洁,要求个人素质较好;夜班 人,负责全面清洁楼宇内外的公共场所及男女卫生间,要求按清洁程序进行操作,对人员个人素质要求可适量放低些。
(3)员工餐厅服务由 名厨师及 名工作人员组成,上班时间为 ,要求员工个人素质较高。
(4)业户服务员 名,开展业户文化交流,接待介绍物业工作,要求形象素质较好。
(5)会所服务人员 名,负责健身、洗浴、美容等场所的接待服务工作,要求形象、素质较好。
3.安全管理部
(1)由1名安全管理经理和 名安全管理员组成,24小时负责大厦的安全管理工作。
(2)安全管理经理 名,要求有多年物业管理经验的转业军人担任,具有带领全体安全管理员完成所辖物业安全管理工作的能力。
(3)文员兼资料员 名,负责部门文字处理和档案管理工作。
(4)主管 名,分三班,全面负责所辖物业的安全防范、监督检查工作。
(5)监控值班由 名员工组成,分三班,负责监控中心值班工作。
(6)大堂值班由 名员工组成,分三班,负责楼宇大堂值班工作。
(7)外围值班由 名员工组成,分三班,负责外围值班工作。
(8)商场值班由 名员工组成,分二班,负责商场值班工作。
(9)停车场值班由 名员工组成,分三班,负责地下停车场出入口的值班工作。
(10)巡逻值班由 名员工组成,分三班,负责巡逻值班工作。
4.工程管理部
(1)由1名工程管理部经理和 名员工组成。
(2)工程管理部经理 名,要求多年物业工程管理经验的工程师担任,具有较强的管理能力。
(3)文员兼资料管理员 名,负责工程管理部文字处理工作及文档资料保管工作,并同时兼任管理处仓库管理员的工作。
(4)强电值班由 名强电技工组成,全天24小时值班,负责大厦强电设备的使用与维护,确保大厦用电系统正常工作。
(5)空调值班由 名空调技工组成,全天24小时值班,负责空调设备的正常运作与管理、维护。
(6)消防值班由 名弱电技工组成,全天24小时值班,专职负责消防设备的正常运作与管理、维护。
(7)电梯值班 名,负责电梯设备的正常运作与维护。
5.财务管理部
(1)由1名财务主管和 名员工组成,负责物业管理收缴各项费用。
(2)会计由主管兼任。
(3)出纳员 名。
(4)停车场收费员 名。
6. 物业公司的组成和机构设置
物业局管理委员会就属于物业管理公司的机构。其物业隶属关系是归房地产管理局,正规小区用哪个物业公司是社区。每个小区都有物业管理委员会,是由社区居委会,居民代表和物业公司共同组成的。
物业公司是由社区主持,由小区居民投票选定的。如果大家认为物业公司不负责任,不作为不称职就可以召开物业委员会或居民大会更换物业公司,这些都是我国物业法规定的,为此,物业属于小区物业管理委员会部门管理。
主要有以下三种:
第一:物业服务企业的主管部门是当地的房地产行政主管部门,比如房管局等。
第二:物业服务费价格的主管部门是当地的价格主管部门,比如物价局。
第三:以上是物业服务企业主要的政府主管部门,还有城市管理部门(比如城管等)、消防管理部门等也是物业服务企业的行政主管部门。
7. 物业服务企业组织机构设置的要求
目前通行的物业管理公司机构设置主要有:
1.经理室 是物业管理公司的领导和决策机构,一般设经理一名,副经理若干名.经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作.
2.办公室 办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.
3.财务部 财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用.
4.业务部 物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小,物业种类的不同.配套设施的多少,以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门,也可以单列各个职能部门. 业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设: 1.房屋管理维修部 负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务. 2.经营开发部 开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划. 3.保安部 负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序. 4.环境管理部 负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.
5.设备工程部 设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目. 物业公司的主要部门有: 1、招商开发部。工作范围:负责小区或商业广场的店面、广告招商发布,为公司赚取租金收益。 2、保洁绿化部。工作范围:负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等,为小区提供良好环境。 3、设备管理部。工作范围:负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。 4、客户服务部。工作范围:负责小区或商业广场的顾客、业主的投诉及售后服务管理。 5、安全保卫部。工作范围:负责小区或商业广场的安全保障,为业主及客户提供安全的生活、消费环境。 6、停车场管理部。工作范围:负责小区或商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。 7、工程维修部。工作范围:负责小区或商业广场的设施日常维保及零星维修。
8. 物业企业机构设置与组织架构的区别
根据《中华人民共和国特种设备安全法》的要求,作为电梯使用单位的物业,应设置安全管理机构或配备专兼职管理人员;按规定建立安全管理制度和岗位安全责任制度;制定事故应急专项预案并有演练记录等。然而现实中,电梯设备能否及时得到维修、老化部件能否及时得以更换,很大程度上取决于小区物业公司的态度。
业内人士透露,目前物业公司与电梯维保公司所签订的合同大致可分为:“小包”“大包”和“全包”。“小包维保公司只提供基础的维修保养,大包增加了部分零部件的损坏后更换,全包则几乎百分百承担一部电梯所有的维修保养事项。”据了解,维保合同的性质是由甲方,也就是物业公司自主决定。“一般比较正规的、重视电梯安全的物业会选择更为全面的维保合同,虽然价格相对来说高一些,但安全性也高。”当然,也不排除存在一些物业公司因节省资金,出现未及时更换老化部件的情况;还有部分老旧小区因缺乏物业,电梯年久失修,可能长期“带病”运营,其中的风险可想而知。
9. 物业管理公司组织机构设置
根据《物业管理条例》第五条的规定: 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 简单说:物业管理的上级管理部门,一般是住宅局负责; 但是,部分城市叫住房与建设局,你找其下设的物业处或物业科即可
10. 物业公司的组织架构及其职能
目前通行的物业管理公司机构设置主要有:是物业管理公司的领导和决策机构,一般设经理一名,副经理若干名.经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作.办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等.财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用.4.业务部物业管理公司业务部门的设置一般根据公司规模大小,物业种类的不同.配套设施的多少,以及提供服务的种类而设置的.为便于管理可以先设业务部再分设各个职能部门,也可以单列各个职能部门.业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设:
1.房屋管理维修部负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务.
2.经营开发部开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划.负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序.负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.5.设备工程部设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.物业公司的主要部门有:1、招商开发部。工作范围:负责小区或商业广场的店面、广告招商发布,为公司赚取租金收益。2、保洁绿化部。工作范围:负责小区或商业广场的场地保洁、绿化景观管理等,为小区提供良好环境。3、设备管理部。工作范围:负责小区或商业广场的必须设备的正常运行及日常维保。4、客户服务部。工作范围:负责小区或商业广场的顾客、业主的投诉及售后服务管理。5、安全保卫部。工作范围:负责小区或商业广场的安全保障,为业主及客户提供安全的生活、消费环境。6、停车场管理部。工作范围:负责小区或商业广场的停车场系统管理、停车费收取等。7、工程维修部。工作范围:负责小区或商业广场的设施日常维保及零星维修。扩展资料:“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态,如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。