淘宝客服设置自动回复|淘宝客服设置自动回复消息

淘宝客服设置自动回复|淘宝客服设置自动回复消息

淘宝客服设置自动回复消息

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件,对于中小卖家来说,咨询量增加时很是烦恼,顾客问的大多问题都是重复常见的,为了解决这个问题,就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法:

1、打开登录千牛平台,右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面,在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”,进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置,想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框,在这就介绍其中一个,其他就按相同的方法设置即可。

5、 此时右边的“新增”按钮为可用状态,点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口,输入想回复的内容,保存即可。

淘宝客服自动回复设置方法

你好,请问有什么帮助吗?

好的呢。

在在在。

如果喜欢的话请尽快下单。

淘宝客服设置自动回复消息内容

1、作为淘宝客服首先需要一些简短的问候语。亲亲,您好,欢迎光临XXX的小店。亲,欢迎光临,请问有什么需要帮助的吗?亲,欢迎选购哦,您是有什么疑问吗?亲亲,购物愉快哦,您想要咨询哪方面的产品了?

2、对于讲价的客户,可能需要下面这些快捷语。亲,可以领优惠券的哦,满XX元减X元,满XX元减X元。亲亲,我们是厂家,已经是批发价,没法再少了哦。亲亲,我们店全部都是批发价的哈,刚看过了,您已经全部领过优惠券了,也是相当划算的哦!亲亲,现在只有这个活动哦,有达到活动要求或者有标明包邮的款式在包邮范围内都可以包邮的哦~

3、对于那些拍下未付款的客户,可能需要友好的催付哦。亲,订单价格已经改好,可以付款啦。亲亲,您的货物已经预留打包了,早点付款给您发货啦!亲亲,您的订单还未有付款哦,您有时间随时付款给您发货的。亲亲,我们的货车就要走啦,X点前拍下,今天可以给您发货哦!

4、对于那些催件的客户,可以用下面的快捷语来回复哦。亲,每个订单都将根据付款时间来安排发货,您拍下付款后我们会尽快为您安排,麻烦您耐心等待一下哈!亲,这边已经催促到件优派的,这个到件分拣需要时效的哈,我这边跟踪一下哦!亲亲,一般2-3天到哦,快递为第三方,我们也控制不了哦,会给亲催催快递的哈。亲亲,您的件已经到了XXX市了,明天您就可以收到了哦。

5、对于那些退货的客户,也可以用一些快捷语。亲亲,发快递时一定要用小纸条写上订单号和淘宝帐号,以便收到及时处理,切记不要发到付件和平邮。亲的退货我司已受理,亲记得填写下退货的快递单号,以便我司为亲受理退款,若亲未及时填写退货的快递单号,系统会超时关闭亲的退款诉求,感谢亲对我司的关注!祝您生活愉快!亲,售后晚些会给您处理的哦,收到货后会给您退款的啦!亲亲,申请退款后,请退回货物和礼品哦,请保持货物完整,我们收到验货后会给亲处理退款的哦。

淘宝怎么设置客服自动回复

1、打开1688商家工作台APP

2、在商家页面,点击设置

3、在设置选项下,点击系统设置

4、点击“聊天设置”,选择“自动回复、快捷短语”

5、在“自动回复”下,添加自动回复话语并保存,勾选“立即启用自动回复”,再点击“确认”

淘宝客服自动回复内容

客服忙碌时会这样自动回复:;

1、亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单,客服看到会马上安排发货的。;

2、亲,您好,我们非常重视您的光临哦,只是非常抱歉,有急事暂时离开一会,回来后会尽快回复您,您可以先拍下哦,谢谢您的等待~~;

3、亲,非常抱歉,现在询问顾客较多,回复有点慢希望您别介意,您可以先挑选好喜欢的型号,然后我再帮您解答。

淘宝客服怎样设置自动回复

首先,点击打开抖音短视频APP,进入到“我的”个人信息设置界面,然后选择点击“创作者服务中心。

淘宝客服设置自动回复消息怎么设置

1、有此需求的小伙伴们,现在可以先打开快手APP,点击左上角的横杠按钮并且登录自己的账号,然后点击头像进入详情界面,开始下一步设置。

2、打开个人详情界面后,我们需要找到自己的粉丝选项,点击进入其中,就可以进行“自动回复”的设置了。

3、从粉丝页面的右上角点击“...”选项,这样就可以找到“被关注后自动回复”的功能,进入其中开启服务就行了,没有太多要求。

淘宝客服消息自动回复怎么弄

1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。(从左往右数第6个);

2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。;

3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。;

4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。;

5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。

淘宝客服设置自动回复消息提醒

拼多多可在管理后台-消息设置-开场白常见问题设置5分钟自动回复。具体操作步骤如下:

(1)登录拼多多管理后台。

(2)找到左侧多多客服点击消息设置。

(3)进入消息设置页面。

(4)点击机器人回复设置。

(5)开场白文案设置或者点击新建问题。

(6)点击保存并发布。

(7)店铺离线自动回复设置点击保存并发表。

(8)自动回复设置完成。

这样就解决了拼多多怎么设置5分钟自动回复的问题了。

淘宝客服自动回复如何设置

1、因为买家会在不同的时间段来访问商家的店铺,淘宝客服不可能每时每刻都在电脑前面解答客户提出的问题,如果想要迅速的回复客人的问题,就必须要添加客服自动回复功能,可以快速的解决顾客对产品的疑惑。

2、增加客服自动回复功能之后可以增加顾客对商家的好感,让买家不会感觉自己被商家冷落。

3、增加客服自动回复功能之后也可以大大增加产品的成交量,通过自动回复让买家可以快速的了解产品的实际情况。

淘宝客服自动回复哪里设置

打开阿里旺旺主界面,在阿里旺旺菜单中找到系统设置—客服设置—自动回复设置,在自动回复内容中设置好内容后即可启动自动回复。2011卖家版可以设置自动回复的状态:当天第一次收到买家消息时、状态为“忙碌”时、状态为“离开”时、当正在联系人超过设置的人数时 注意:隐身状态下无法自动回复希望可以帮到亲

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