1. 电脑为什么打不开优酷
一.先排除是不是病毒木马引起的，请使用金山卫士进行木马查杀，
1、进入主界面进入【查杀木马】
2、然后点击【快速扫描】即可
二.如果扫描结果电脑健康是安全的，那就是非病毒问题引起的视频看不了。
1. 进入主界面进入【垃圾清理】；
2. 然后点击【清理垃圾】。
三.检查一下某个程序占用带宽很大，例如你使用了某个p2p下载软件，例如迅雷，qq旋风等，通过金山卫士的流量监控功能对它们进行限速
1. 进入主界面进入【系统优化】；
2. 然后点击【流量监控】。
四.最后检查一下浏览器设置是否禁止视频播放了，例如打开IE浏览器 - “工具菜单” - Internet选项- 点击“高级”标签，把框内滚动条拉到一个“多媒体”系列选项，在“播放网页中的视频”前打勾即可，图片和声音也一样，
五.如果还未解决 那就是某个第三方ie控件引起的，采取重置ie的方法解决。
六.重新安装flash插件，请使用金山卫士安全下载并安装flash控件。
1. 进入主界面进入【软件管理】
2. 然后下载flash控件安装即可解决问题！
2. 为什么电脑优酷看不了
解决方法
1、首先可以尝试最基础的方法，也就是在安装程序上点击鼠标右键，然后选择“以管理员身份运行”尝试一下是否可以解决该问题
2、如果在我们的电脑中运行了其它同类型的播放软件，而该播放类软件程序的注册码不允许我们再安装其它播放软件的客户端，就会出现客户端无法安装的情况，这时候我们需要先将之前下载的播放软件删除掉，然后重新安装优酷客户端。
3、可以重新选择一下安装路径，尽量不要将软件安装到c盘中。。
3. 电脑为什么打不开优酷网页
1、首先检查网络是否通畅：登录其他网页，看看能否进入，如果能进入的话，就是优酷的问题了，如果不能进入的话建议重新安装路由器试试
2、可能是安全软件对优酷进行了上网拦截
3、可能是优酷软件自身的原因，建议重新下载安装
4、如果是苹果手机，可以打开-设置-往下拉看到有优酷的图标打开 - 无线数据-选择无线局域网域与蜂窝移动数据，就可以搞定了
4. 电脑为什么打不开优酷软件
网页未响应原因有以下几种：
1.病毒、木马的原因。感染某些病毒、木马的确会造成网速很慢。用反病毒软件全盘查毒。这是一个最简单的方法；
2.服务器问题。上网要经过层许多服务器才能到达目的地。所以，服务器直接影响用户的网络速度。网络塞车也会造成网速减慢；
3.针对服务器的网络病毒。针对服务器的网络病毒往往会使网速减慢或网络瘫痪；
4.本地系统问题。系统用的时间长了，往往会出现故障。在开机很久后出现的网速突然减慢。
5. 为什么优酷在电脑上打不开
可能是你的方法不正确。具体操作如下优酷设置自动播放下一集步骤：
1、打开网页优酷播放器，点击播放器中的”设置“按钮。
2、在设置界面，点击选择”允许连续播放“按钮，并点击确定按钮即可。
6. 电脑为什么打不开优酷会员
1、首先点击电脑桌面中的优酷。
2、然后点击屏幕右上方的登录。
3、接着输入账号和密码。
4、然后点击登录。
5、接着点击屏幕上方的VIP。
6、在这个界面，我们就可以查看到我们手机优酷会员的所有VIP视频了。
或者也可以在电脑优酷APP上把登录需要扫的码点击出来，然后用手机有会员的优酷扫码就可以啦
7. 电脑只有优酷打不开
电脑关机 重新打开 有时候登陆不进去可能是网络问题 也有可能是系统问题 也有可能是电脑里面出现问题 先把这些问题全都检查一遍，一般来说最常出现的登录不了的问题就是网络跟系统卡住了问题 ，重启关机 然后重新登陆进去 就可以。
8. 电脑上的优酷为什么打不开
可能是你的电脑带的IE浏览器版本过低，你开机后，打开ctrl+alt+del，点文件，创建新任务，输入explorer.exe就应该可以了
