作为新手业务员,没有方法,没有专业知识,没有客户,前期都是很迷茫的。
怎样快速度过迷茫期呢?
第一,调整好心态,销售不是简单的卖产品,是在帮助需要的客户解决客户面临的问题。首先把自己销售出去,保持良好的形象,积极,乐观,自信,有激情,这样才能感染客户,让客户认同你!客户才愿意继续跟你交流。其次销售的是观念,观是价值观,你的产品和服务能给客户带来什么样的价值,念是信念,你对你产品的信念,要相信你的产品价值,如果你自己都对自己的产品不自信,客户随便说什么产品更好,更有优势,你就觉得你的产品缺陷这么多,价格还这么贵,这样还能继续跟客户销售吗?最后要接受客户拒绝,销售都是从拒绝开始的,客户不可能一开始就跟您成交,很多客户都是拒绝你5次以上最后才成交的,所以不要因为客户拒绝失去信心。
第二,不断学习专业知识提升自己的能力。这里的专业知识指产品的知识和销售技巧。真正感兴趣的客户问题都是很多的,他对你的产品第一感觉不错,但又因为不了解想要了解更加详细。所以说问题是比较多的。销售技巧首先要整理好一刷产品介绍的话术,客户都是很忙的,因为哪怕他不忙也会说很忙。所以你必须用最简洁的话术清楚的把你的产品或者服务介绍给客户,提起客户兴趣。注意话术也要因人而异,有的人听不懂或者不喜欢听专业的话术,你就需要通俗一点给客户介绍。其他技巧包括谈判技巧、控场、逼单等等可以多看书学习学习。
第三,根据情况制度一刷销售计划。每个行业或者平台都不一样,所以销售方式可能也不一样,比如说有电话销售、网络销售、陌生拜访等等。首先分析你的客户群体在哪里?做出计划怎么样才能寻找到优质客户,怎样才能跟客户产生有效链接,怎样跟踪回访客户。制定出一刷可行性方案。
第四,制定目标并实施。目标包括业绩、拜访,回访等等。销售不是马上能看到结果的,但是领导却是只看结果的。所以你只要把量化目标200%执行到位,你就会很快出结果。
第五,不断总结和计划。总结自己哪些地方做的好,哪些地方做的不好,成交了的客户为什么能成交,谈判失败的客户为什么没成功,一个会总结的销售员成长比一个不会总结的销售员成长速度快一倍以上。还有就是计划,每天晚上计划第二天的工作,先做什么,后做什么。提高工作效率。建议你去看一下5项管理。对你有帮助。