小米电视喊小爱没反应

  演示机型信息:
  品牌型号:小米电视5 Pro
  系统版本:MIUI TV 3.0

  可能存在以下几种情况,网络信号不好:请检查网络连接是否连接正常;系统故障问题:建议重启电视;更新系统导致的绑定信息丢失:重新添加小米电视信息后,再次操作即可。



  小米电视喊小爱没反应的原因和解决方法:

  1.设备网络不好或设备没有进行联网操作

  此时可检查手机和电视中的网络连接是否连接正常,没有连接则重新连接网络即可;还可检查WiFi网络是否有卡顿等情况,出现卡顿时,建议将路由器关闭,并重新刷新网络。

  2.可能为系统的原因,当电视出现系统bug时,无法正确执行使用者所下达的命令

  此时需要将电视进行重新启动操作,或恢复出厂设置。

  3.可能是因为更新系统,导致所绑定的信息丢失

  此时需要打开电视后打开小爱同学智能助手页面,重新添加小米电视信息,调试完成后再进行操作即可。

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