昨天携程CEO孙洁发布内部信,宣称自己和James(梁建章)将0薪,各高管也自愿降薪,最低降半薪,直至行业恢复;其他员工暂缓涨薪;服务一线员工可正常调涨薪资。本来这个公告,我看着很真诚,不过中间有一段突然看着有点内味了。也这正是这句话,上了知乎的热榜引发热议。
内部信说,“CEO孙洁和James(梁建章)带领集团高管做出表率,并诚挚地希望每一个携程人与我们一起和衷共济,戮力谋远。”
大家的争议点是,
“在公司的倡议下,老板和高管主动降薪,普通员工要不要跟随?”
“老板发出自愿降薪的公告,是不是在道德绑架员工?”
“如果这次自己没有跟随公司的降薪脚步,事后会不会被穿小鞋?”
作为企业一名高管,我眉头一皱事情远远不止这么简单。
携程公告第一层意思:旅游行业遭受的危机正成倍增加。疫情初期,根据国内的“抗疫”情况,钟老预估疫情有望在4月前结束。但随着疫情在全球范围内的爆发,昨天钟老不得不做出重新评估为疫情至少要延续到6月份。这对旅游行业无疑是致命打击。
2019年Q3携程财报显示,境外收入比去年同期增长50%,而且一直在高速增长。
携程的海外营收大致占总收入的35%~40%。
假如国内4月份疫情控制住,国内旅游全线回复,携程的收入也只能占到60%。不过,现在这样想就太乐观了。
海外有输入性疫情,对国内依然是一个风险,人们旅游的态度也不会那么强烈,观望更多一些,毕竟很多人根本不会拿命开玩笑。携程正在积极自救,并且自救升级。对一家企业来说现金流太重要了,尤其是对收入巨减的大公司。每天员工薪资、企业管理费用、运营成本,这些都是固定支出,不管公司有没有收入,这些支出是必须的,除非公司倒闭。正常情况下门店一线员工平均薪资6000,按照携程3万员工计算,一个月固定员工支出就有1.8亿,持续6个月就是10.8亿。虽然2019年Q3营业利润22亿元,完全可以Cover住这块的成本,但疫情到底要持续多久谁也不知道。企业没有了现金流就像人体没有了血液,只有死路一条。携程一定会做最乐观的估计,并且做最坏的打算。
携程内部信有个争议是:携程的营业收入已经目前的现金流来看,至少撑住6个月是没有问题的。那为什么高管降薪也好,还要鼓励甚至动员员工自愿降薪呢。答案是:资本家追求的是利润最大化。员工赚工资,资本家拿利润。什么是利润?按照马克思老前辈的说法,资本家榨刷的剩余价值就是利润。
简单粗暴来说,利润是员工创造的价值 减去 自身成本 等于 利润。现在疫情期间和行业特殊性,旅游业员工很难创造价值,妥妥地变成了拖累人的固定成本。既然员工成本是企业目前最大的支出,携程为什么不裁员呢?
毕竟,裁员是减少员工成本最有效的手段。因为,性价比太低。1、以目前携程的现金流来看,至少支撑半年没毛线问题,携程也是一家上市公司,二级市场也可以融资渡难。
现在裁员相当于自毁品牌,一次疫情就能让一家存活20年的上市公司大规模裁员,势必造成人心惶惶。给竞争对手大规模补人的机会。2、不裁员也是因为,疫情过后旅游业一定会有大规模反弹。
如果现在把人员裁掉,那么等到疫情过后,公司就没有足够人手应付高速增长。裁员是一家企业自救的终极手段,实在活不下去了,才会走这一步棋,尤其是大企业。
CEO带头高管降薪自救,鼓励员工共同患难,是企业家的最温柔的手段。我工作10余年,各种事经历多了。说个非常得罪老板的事,“老板非常非常喜欢招聘刚入职场的员工,也就是初入社会的员工。”他们更容易被洗脑,“公司是你的家,年轻人要努力奋斗,一辈子要做成一件事”。这些是聪明的企业家常常挂在嘴边的口头禅。这句话,有毛病吗?看似有也没有。
公司是你的家,你每天在公司工作的时间,比在家里多吧,领导和同事陪你的时间,比你家人陪你的时间更长吧。
年轻人要努力奋斗,人的生命只有一次,年轻就躺年老更慌。
一辈子做成一件事,年轻人要做一件值得自己骄傲的事,才能不算虚度年华。
看似都没毛病,合起来就有毛病了。员工来公司的目的是啥,不就是为了赚钱养家,企业雇佣员工的目的是啥,不就是创造价值。给多少钱干多少钱的活,天经地义。
员工产出不足,老板分分钟辞退你。
老板只能容忍那些给他创造更多利润的人搞事情。如果想要让员工把公司当做家,努力付出的同时,也要给与一定保障。
当员工遭受苦难时,给与支持。我觉着鼓励员工自愿降薪也没毛病,毕竟皮之不存毛将焉附,这时候员工离开当前的公司,重新找工作也有机会成本和风险。
企业为了自救,相近各种办法都是天经地义的事。奇葩就奇葩在,以后怎么办。
企业遭遇困难员工舍弃自己薪资利益救企业,那企业赚钱上市风光无限的时候,是不是能够给员工多一点福利和待遇。
这是这件事最争议的点。CEO和高管的年薪,不是普通人能比的。放弃年薪不谈,随便卖点股票也能读过难关。
他们的生活只是吃刷餐或者吃盒饭的问题,而普通员工降薪意味着没饭吃的问题。
两者比较起来根本不在一条逻辑线,这也是大众最愤怒的原因。我觉着携程这次可以像华为学习,
华为任正非持股1%,华为创立时也非常艰难那是1987年,
任正非设计了人人持股制度,把员工利益和企业利益绑定在一起,带来了后续几十年的强劲发展。
企业渡难最聪明的办法是把企业利益真正和员工绑定在一起,让员工心安,而不是只要遭受困难,就瞄着员工的饭碗。
携程公告一出有一些人肯定也会自愿降薪。
这点咱也不评论对错,成年人的世界里没有对错,只有利益。只是每个人都在做对自己利益最大化的决策。
最后,我想说一些老板惯用的道德绑架伎俩,以防蒙昧小白上当。
“我作为老板薪资都这么低,你应该和我一起,一起度过难关。”
“我作为老板这么努力,你应该和我一样,年轻为啥不努力呢?”
“咱们平台已经给你这么多机会,你不抓住太可惜了,别人想要还没有呢。”
所有这些道理,你都可以用2个逻辑点来抵抗来自道德的心里压力。第一点,投入产出比。
你的投入和老板给的薪资、股票和机会,是不是符合市场和心里预期。
第二点,市场其他机会成本。
你在这家公司的价值,不是你真正的产出价值,而是你其他地方的机会成本。如果你现在工资1000,别家公司挖你2000,你的价值就是2000。
无论老板怎么忽悠你,你只管按照2000的薪资来评判自己。公司和老板受难,让我抗没关系,关键是扛过去之后,我能得到什么?
一块更大的饼,还是真正实打实落袋为安的收益。▲
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