人工智能时代 语音识别或是敲门砖

人工智能时代 语音识别或是敲门砖
在此前结束的两会政府报告中,人工智能首次被提及,让这个本就在风口的行业再次引来瞩目。人工智能最早被运用于计算机领域,后随着科技发展与人类需求,才开始逐渐渗透到其他行业。根据去年发布的《全球人工智能报告》,人工智能的主要应用集中在个人助理、安防、自驾领域、医疗健康、电商零售、金融、教育这七个方面。

  人工智能爆发 智能语音技术被广泛应用
  ▲李世石大战谷歌AlphaGo

  2016年是人工智能爆发元年,年初谷歌“AlphaGo”以4:1大胜李世石,年末化身“Master”无一败局横扫围棋届,其爆发速度可见一斑。而作为最常见的人工智能技术——语音助理也早已经在手机、电视、电脑等数码设备上被广泛应用,我们熟知的苹果Siri,微软Cortana以及备受好评的亚马逊Alexa 都是人工智能技术的具体展现。
  ▲小米人工智能语音电视

  而在电视行业,率先将人工智能技术系统运用并推广普及的当属小米公司。2016年9月27日,小米发布了旗下首款人工智能电视小米电视3S,搭载“PatchWall 拼图墙”人工智能系统,通过大数据的收集以及深度学习感知不同家庭人员的偏好,快速精准的推送适合的个性内容,将千人有千面变为现实。而在上周,也就是2017年3月21日,小米再次在人工智能上迈出了一大步,全新系列电视产品小米电视4A搭载了人工智能语音功能,将智能语音与液晶电视完美结合。一直以来让机器听懂人类语言这个梦想,在小米电视4A上得到了初步实现。

  科技巨头大力发展人工智能语音技术

  人工智能语音的实现通常有两种方式。第一种,通过固定的程序逻辑,多次执行类似“if...then”这样的规则,另一种则是通过“深度学习”算法,不断进行自身优化。毫无疑问,后者是目前人工智能语音的发展趋势。
  ▲苹果苹果Siri

  科技巨头苹果也在大力发展语音识别技术,截止2016年已经先后收购了15家人工智能公司,苹果Siri也因此不断升级进化。目前,苹果Siri已经能够识别36个国家的21种本地语言,包括中国上海话、四川话以及东北话,是目前识别语言最多的智能语音助理。近期还有消息传出,苹果将对Siri进行一次革命性的升级,升级成功后的苹果Siri将能够联系上下文背景,对用户的提问做出精准的回复。另外,Siri还能控制链接到苹果智能家居平台HomeKit上的所有设备,诸如“打开二楼所有的灯”“把卧室空调温度调到27°”等命令,苹果Siri都能做出正确的反馈。目前,这种类似人类神经网络的语音识别算法已经被广泛应用。
  ▲亚马逊Aleax

  亚马逊就将神经网络算法成功运用到了的Aleax上,通过麦克风收集各种声音,然后进行特征提取,即使是在人员众多的场合,Aleax也能通过连续的语音合成技术,准确的将声音转换为文本,然后转换成音素和波形,最后经过算法处理,实现精准无误的回答,成功解决“鸡尾酒会问题”(既说话的人数为两人或者多人时,语音识别率就会极大降低)。此外,亚马逊最近还为Aleax增加了主动和用户对话这个新功能,在有新信息推送或者事情处理完毕都会主动得到Aleax的语音提醒,这些不可思议的神奇功能让诸多语音产品在它面前黯然失色。小到家庭关灯,大到远程启动汽车,亚马逊Aleax已然成为智能语音行业的霸主。
  ▲微软Cortana

  而微软Cortana与上述两者有所不同,在与Cortana的语音交互中,它表现的更像是一个充满“人性”的助手,其机智的回答总会让你忍俊不禁。唱歌、聊天、讲笑话,模仿、游戏、绕口令,微软Cortana带有感情色彩且诙谐幽默的回答或是微软实现真人语音交流的第一步。当然,微软Cortana最大特点还是跨平台使用,上午在家告诉小娜晚上要买面包,当你晚上回来路过超市时,小娜就会通过手机提醒你;当你有一个会议的日程,小娜会在开会期间自动将你的手机设置为静音模式……

  人工智能未来发展大有可期

  语音识别作为人工智能技术的组成部分,现已经基本摆脱早期答非所问的尴尬局面,精准的自然语言处理能力以及清晰的逻辑判断能力,让它能够轻松自如的应付多轮语音交互以及方言口音识别。小米电视4A更是结合了自身的人脸算法、图像理解等人工智能技术,会上小米王川针对电影《从你的全世界路过》进行了演示,“跳转到41分31秒”、“这是谁”、“这是什么手机”、“岳云鹏追车的画面”、“邓超和张天爱第一次出现的镜头”等复杂的语音指令,小米电视4A都给出了精准的答复。小米王川也在发布会上坦言,目前这只是一些“探索性的工作,还没有真正量产化”。言下之意,目前仅这一部电影可完美实现“人工智能语音”功能。尽管该技术尚有局限性,但是其未来发展前景值得期待。

  在前不久举行的2017MWC上,软银CEO孙正义就表示,未来30年,是机器人与人类共舞的时代。可以想象一下身处在未来人工智能时代的我们,清晨被音乐唤醒,出门被提醒带钥匙和钱包,汽车是自动驾驶,与远方朋友交流是虚拟影像……,无处不在的人工智能技术以及触手可及的人工智能设备将越来越懂得人类的情感与需求。

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