在现今竞争日益激激烈的社会中,做生意更多的就是研究人性,利用人性中的弱点来达到把产品卖出去的目的。而人性的弱点主要表现在喜欢占小便宜,赌性,惰性,从众性等等,而我们在做生意的时候,最常利用的人性弱点。所以有些商家就会对产品打折了又打折,降价了又降价,用比其他商家都便宜的价格来吸引更多的顾客,因为谁都想买到物美价廉的商品。
在逛商场买床上用品,最常听到的是今天我们这某某产品打8折,如果你关注的话,就会知道我们的商品从来不打折的,床上用品不属于复购率,非常频繁的商品,如果没有需要,谁会时常去关注某个品牌或者是逛某一个店呢,您所说的打8折对于消费者来说他们并不关心,他们关心的是我要掏出多少钱才能买到我想要的东西。又或者说,买够500块钱直接减100块,平时我们都没有这些活动的,买两件就打5折。这些活动都是我们日常中经常遇到过的,几乎家家都在用,当大家都在用的时候就没有吸引力,因为去你家买跟去他家买相差的价格并没有太大,主要是看我更喜欢哪一家的产品。
下面我要讲的一个真实的案例,一位农村的企业家怎么利用人们喜欢占便宜的心理,设计的引流活动,快速的抢占了人们的消费心智。
杨老板是做家纺生意的一千他的门店半年的营业额大概在200万左右,利润呢,大概在100万左右,除去人工店铺等相关的成本之后啊,大约是有70万的净利润。但是当梁老板转换了思维,设计出新的商业模式之后,他的门店一年的销售额达到了1.6个亿。那他是通过什么样的方式进行引流以及锁定客户长期来消费的呢?
第一步:免费送被子
在他的门店外面打出几个醒目的字,免费送被子。看到这些字的时候,大部分人都会去了解一下,这是不是真的,贪便宜的人肯定不少,很多人都会来看看,觉得能领就领,不能领就走,对自己并没有什么损失,这样吸引人过来就完成了他的引流目的。
第二步:预存会员,免费传播
当顾客过来询问这被子真的是免费送吗?这时候我们的营业员就告诉客户:真的。并带他看399的被子。顾客看完399的被子之后觉得还不错,都会问怎么领?这时候我们的销售员就要告诉他领刷的条件:
①办理一张199元的会员卡,这199元可以随时消费,购买价值199块的产品,以后门店里所有的商品都可以打8折。
②扫二维码编辑信息发到朋友圈。内容附上本人领刷被子的照片以及商场的海报加上“399元的被子免费领刷,快来名额有限,这是我刚领到的”这一句话。
一般来说能来逛卖场的客户基本都是有需求的基本都是有需求的,要么就是新房子入宅,要么就是买来送客户,要么就是家里自己用,再有就是买来结婚时候用。卖场里面到处都是家纺店,各种各样的商品,床上用品看得眼花缭乱,新颖的销售策略就会吸引客户的眼球,就会直接进到店里面去了解。把我们门店的优惠活动做成海报挂在门店上,让客户一进门就能看到活动的内容。
第三步:锁定客户,充8000送12000
8000可以以产品8折的价格在店里任意消费
①送价值1200元的精美茶具一刷。
②送价值1820元的景德镇冰花瓷餐具一刷。
③送价值3990元的蚕丝被一张。
④送37寸价值4990的乐视电视机一台。
第四步:充2万送3万
2万可以以产品8折的价格在店里任意消费
①送价值2300元的精美餐具一刷。
②送价值4200元的蚕丝被一张。
③送价值9800的乳胶床垫一张。
④送价值13,800的海尔冰箱一台。
增品可以一次性面全部领回去,在这样强大的营销策略之下,只要门店的商品的质量好,样式多,有需求的客户基本都会被直接的锁定,因为客户得到了实实在在的优惠。这是正品,又是刚需用品,去其他地方购买也要花费一大笔费用。
这么大的优惠活动,它是怎么盈利的呢?下面我们来分析一下它的成本和盈利。
首先,399元的被子,直接与工厂对接,大批量的生产成本在40块钱左右,这就比其他的渠道商能拿到商品的成本价格还要低。199元商品,品类不一样,成本的价格也会不一样,按最高成本70元来算,充199元的会员费除去成本还能赚89元。这个时候有人就会问到,人工成本跟店铺的成本不用算吗?其实这个我们可以不用纠结,难道没有客人来的时候,人工的成本跟店铺的成本就不用付吗?
其次,其次赠送的赠品的成本可以通过平台的来对接,这些产品对接的成本都会比较低,只要控制好产品的对接成本,就能有赚头。
最后按照概率来算,199元的消费额度,平均一位顾客的消费在300元左右。有的高端客户一次消费额在2000到10000不等,当然还有更高的,这一部分大致占10%左右,但是这一部分的利润却占到了45%以上。加上大力度的充卡活动,直接就实现了业务的暴增。以前每年的营业额大概200万左右,现在直接半年的营业额直逼7000万。
据这个案例是为了告诉大家,其实生意并不难做,难的是怎么抓住消费者的心理,从人性弱点方面入手,充分利用这一弱点,尽可能的扩大营销策略,迅速吸引消费者的眼球,抢占他们的消费心智。不管你在哪一个行业,方法都是相通的,怎么利用找到破解并且利用它,欢迎私信咨询,我们一起来探讨适合您行业的商业模式。