免费查酒店开的房记录查询|怎么查一个人入住宾馆信息

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免费查酒店开的房记录查询(怎么查一个人入住宾馆信息)

女性住在酒店,没想到凌晨2点有人打开卡,问这个女性是否需要火柴。这位妇女非常不满,要求酒店方面赔偿5000元,双方是怎么协商的?

馀先生和侄女入住丰园酒店,半夜2点左右有人敲门,馀先生和侄女睡觉,没有反应,对方直接打开卡开门,馀先生说自己是服务员,问馀先生是否需要火柴。

睡觉前挂了防盗链,门只打开了一点,馀先生告诉对方自己不要火柴,为什么能打卡进来?对方听了馀先生的话,关上门离开了。

馀先生马上联系总台,总台说有房间的客人要火柴,弄错房间号码,服务员打开馀先生的门。但是馀先生对这个说明不满意。她说,即使送错了火柴,服务员也应该先敲门确认情况。如果自己不方便呢?馀先生要求对方赔偿5000元,酒店没有答应,可以再送给馀先生一夜。馀先生不同意,然后她把这件事暴露给记者,希望记者协调。

关于赔偿,工作人员向申请,回答馀先生。

记者和馀先生一起来到这家酒店,警卫部的负责人说有房间的客人需要火柴,但是因为房间号码错了,服务员开了馀先生的房间。

客服部的一位经理表示,如果房间内没有人回应,服务员进入房间前敲门,按门铃确认,门只打开45度角。

对于馀先生相遇的情况,酒店方面承认工作上有疏忽,客人火柴很急,没有仔细检查客人的信息,直接打开馀先生的门,对馀先生道歉,馀先生要求5000元的精神赔偿,向上司申请,尽快回答馀先生。

住在旅馆里遇到这样的事情,真的很害怕,房间里的人不知道门外是什么情况,大部分都很害怕,馀先生要求一定的精神损失是合理的,但5000元的索赔要求有点高,而且没有根据,结果馀先生没有实质性的伤害。

在这里,入住酒店,要注意自己的安全问题,锁上防盗链,注意不要发生事故。另外也希望酒店能够为入住的客人提供满意的服务,给客人送东西时,一定要先确认客人的信息,然后再把东西送到房内,以免给客人带来麻烦。

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