按照《成都市人力资源和社会保障局关于印发<成都市社保经办管理服务现代治理体系建设方案>的通知》（成人社办发〔2016〕118号）文件要求，成都市新都区人社局认真落实“927会议”精神，认真部署，步步夯实，全面推进“综柜”建设。
一是全面深化“放管服”改革。全面安装使用三版系统专用浏览器，下沉78项社保业务至13个镇（街道）就业和社会保障分中心、劳动保障所，76个村（社区）服务站。
二是全面推动素能提升。严格按照市社保局“个个懂系统、人人会操作”要求，对全区168名社保从业人员先后进行了6次局内业务考核；利用市局培训成果，进行了5次基层平台和局内科室的综合业务培训，进一步提升了信息系统操作熟练程度；积极配合市局，开展了6次专项视频会议。
三是全面规范设置岗位。按照市局“综合柜员制”工作方案调整，对下属各业务科室的职责进行划分，合理分配经办网点人员岗位，明确了岗位、人员的职责和权限按照岗位职责，实行岗位责任制，确保各工作岗位定岗、定责、定员，形成岗位之间的相互监督。
四是全面推进软硬件升级。按市人社信息中心提供的参数指标，加快推动系统设备设施配套完善和软硬件升级，目前正在实施采购程序，同时，按照综合服务等七大区域设置要求，业务经办大厅升级改造正在落实。
五是全面推进示范点打造。以大丰街道为试点，打造自助服务示范街道。目前，通过“银社联动”，社保大厅已安装自助缴费一体11台，全区13个镇（街）便民服务中心共安装使用社银自助服务一体机48台。通过社保业务自助缴费一体机的投入使用，切实让群众少跑路、随时随地都能享受到标准统一、规范有序、优质均等、高效便捷的社保自助服务。（新都区人社局）
