申通快递同城首重即1kg,基本上是8元,超过1kg即续重为2元。省内件一般一公斤之内10元左右,每超出一公斤另加2-5元,省外件一般起步价(一公斤以内)12-15元,每超出1公斤加5-8元。要是易碎品,还要再加保价钱。各地略有不同,具体价格还请咨询当地快递公司。
申通快递官网下单显示运费42元,实际收费52,10元差价在哪里?
昨天要寄一个件到广州,发货地是浙江杭州萧山区某镇,收件地广东省广州市白云区某村,5.7公斤。先是快递员说运费62元,我觉得贵,不寄了,他说给你便宜点52元也行,后来我通过支付宝上申通快递下单,显示运费42元,快递员上门收件后告知运费52元,我就此问题咨询了申通客服,客服说运费是42元,他会跟当地网点核实后回复我,今早当地网点回复我了,是52元没错,我们也是按收费标准来的,请问,申通官网的收费标准和当地申通的收费标准难道是不一样的吗?这10元的差价落入了谁的口袋呢?@申通快递