攒了一年，终于进入旺季，不少朋友都准备好大干一场，结果两个月下来，业绩相较于去年似乎并没有什么大的变化……
问题出在哪里呢？
冬装刚下来，量少货精，客户都有明确目标，果断出手下单拿货，而现在大批冬装全部铺货，选择多了，客户就犹豫了，再加上天气不给力，服批整体进入一个停滞期……
——80后时尚女装店老板
相邻的几家年轻老板也都深有同感，“这该约饭的都约了，该聊人生的也都聊了，但自己精力有限能维护的客户少之又少，当务之急就是赶紧趁这段时间把自己家小妹的客户维系能力提升起来，据以往经验，短暂的停滞期过后将会是新的一波采购高峰，得抓住时机。”
为了快速提升店铺的客户维系能力，小编对市场内50名具有成功朋友圈销售经验的店员进行走访，并总结学习她们成功的客户维护经验，希望对具有同样烦恼的朋友有所启发。
这50名金牌销售普遍反映一个原理：朋友圈是块宝地，必须学会利用朋友圈进行开单、吸客。
朋友圈最忌讳的就是用力过猛，即使是宣传自家店铺，一旦用力过猛只会换来客户的屏蔽，甚至拉黑！
比如成天秀交易款项 ▼
一件产品一天发个20遍 ▼
添加各种花里胡哨的文字
以上三种朋友圈发布法其实并不受欢迎，相比之下，或许3天发不到一条广告，更能吸引更多的用户，开了更多的单。总之，就是要做到让朋友圈看起来够舒服，够真诚，够值得信赖。
所以，短时间内做到吸引客户，学会打造客户对自己的信赖感，体现自己的专业性很重要！具体可以从以下几点做起：
01/ 不要老是发广告
你换位思考一下，谁打开朋友圈想看到满屏的广告？不管是转账记录、5毛钱美工的产品图、还是好评记录，一旦刷屏式发布，都会增加顾客的紧迫感！更何况发太多广告很容易会被客户拉黑。
所以最好是将客户设置一个分组，并且择优择精发广告：比如在上新品时，或者你家做优惠活动的时候。原则上来说，每天的广告信息不要超过2条。
02/ 要展现自己的魅力
看了第一条后，有朋友会问了：除了发布广告，平常就老实呆着吗？
据调查，在广告之外，50%的金牌销售喜欢在朋友圈发一些能体现自己个性的讯息。而且占据朋友圈内容的一半！
她们通过展现自己，让别人知道，除了卖货、当导购之外自己还有别的生活、身份、爱好，从而拉近与客户的距离，同时也在给自家店铺打隐性广告。这样的朋友圈，不仅能获得好感，有时候也会顺带拔高店铺形象！
03/ 制造为顾客提供价值的朋友圈
这些金牌销售，80%都喜欢在朋友圈发一些当前市场有哪些销售爆款，以及款式搭配的小知识，这样就提高了客户的关注度。
此外她们还转发一些跟店内产品相关的流行趋势文章，在解决客户售后问题的同时还能表现店铺紧跟潮流，值得信赖！同时，也能起到促进销售的目的~
04/ 关注客户的朋友圈
朋友关系不是单行的，要学会关注别人的生活。毕竟，没有什么关系是一个赞不能拉近的~如果不行，那就不停地点。
除了点赞外，还可以偶尔评论一下，互动多了，客户觉得你嘴甜人好，自然就会记住你。4点发送朋友圈时的小妙招，包括了具体发布时间、频率、形式等细节！一定不能错过！
1、发布时间
中午12-13点：午餐或准备午休时段。大家会选择这段时间收发信息，在朋友圈互动；
晚上20-22点：躺在沙发或者床上休息时段。一天中最放松的时间段，朋友圈也是打发时间的地方。
2、发布频率
每天4-6条为宜。太少容易被忽略，太多容易被厌烦。
3、发布形式
一定要图配文，发出的文字内容要精炼，尽量不要超过150个字，否则就会出现隐藏。
4、养成定时删除的习惯
当顾客添加你后点开朋友圈主页时，要让他看得舒服：广告尽量少，可以把超过一周的广告都删除。多一点个人动态，更有人情味。
最后，真正厉害的导购，是不会放过任何一个小细节，来促使自己成交开单的。
