1、选型须知
随着信息化的发展,很多企事业单位都会考虑上马一些信息化项目,而OA系统无疑是其中关注和采购的重点,那么如何选好OA系统呢?每个系统都有自己的优缺点,究竟该如何刷舍呢?本文就为选型者提供一个实用的参考。
一般来说,OA系统的选型者包括CIO、网管、行政主管这三大角色。其中CIO和网管们会对OA系统进行比较全面的评测,包括技术和功能两大方面,并且会追究一些技术细节,比如技术架构、开放性等。
行政主管,如人事主管、财务主管则更多的关注于理念和功能,包括是否能够解决自己的主要问题,是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA系统的价格、维护、服务等。
综合来看,选好OA系统需要关注五大要素,即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。为了避免海选的状况,我们挑选了目前市场上主流的五个OA系统,结合这五大要素进行重点评测,希望能够帮助你找到适合自己的OA系统。
2、各品牌评测
1)泛微软件
泛微可能是目前品牌度最高的OA系统,他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善,可以说是OA厂商中市场运作能力最强的一家公司。虽然有很多人说泛微的OA系统来自于荷兰某ERP软件的盗版,但现在追究这个已经没有意义了,这刷OA系统已经被泛微打造得非常复杂。这个“复杂”是一把双刃剑,好的地方是功能非常多,设置非常细,系统内部与外部的整合性也不错;坏的地方则是实在太难用了,事实上,泛微OA系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。
打开泛微OA系统的界面,能够看到其丰富的功能包含了人事、财务、行政管理的方方面面,加之精心设置的演示数据非常讨好。如果深入的体验一下,则可以明显的看到无论是普通用户的使用,还是管理员的设置,都比较让人发晕,需要较长的时间来适应。所以如果你考虑这个OA系统,一定要多试用上一段时间。
泛微OA系统的定位以中高端项目为主,价格也比同行要高一截,不过现在泛微为了争夺客户,在很多项目中已经将价格放得很低。
2)致远软件
致远可能是所有OA厂商中竞争压力最小的一个,因为致远共享了用友软件的整个市场、渠道和客户体系,这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司(非控股)。正因如此,用友系的客户在采购OA系统的时候,必不可少的会考虑到,甚至首选致远OA,作为中国本土最大的管理软件厂商,用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。
致远OA的功能设计比较均衡,没有明显的短板,也没有明显的优势。因为用户群和产品定位的原因,他在传统的OA应用(流程和文档管理为主)上,已经比较纯熟了,但在一些个性化的应用,以及业务管理应用中则表现比较薄弱。
致远OA无论在产品上,还是市场上,都显得保守一些,其主打的“二元工作流”理念其实只是标准流程和自由流程的别称,正在宣传的“智慧协同”则是引用了华天动力的创意。
企业考虑致远的OA系统,除了因为有用友软件这个先入为主的因素之外,还有个重要原因,那就是希望致远OA能够与现有的用友财务、ERP等软件无缝集成。这虽然看起来有一些先天优势,但实际上,很多企业普遍反映二者的整合差强人意。
3)北森tita
北森tita是中国最大的人才管理软件云服务供应商北森旗下的软件品牌,在这几个软件厂商中,北森tita应该说是成立最晚的一个,只有近五年的时间。但是虽然起步较晚,但是凭借北森在SAAS领域的骄人成就,北森tita从上线开始就表现不凡。
北森tita运用PDCA质量管理理论而设计,摈弃固有的OA模式,遵循“简洁但不简单,通用而且适用”的人性化设计理念,通过计划管理、目标管理、执行及考核等手段,即可实现快速管控、统一管控、快速追踪和评价打分的工作计划管理闭环。
和其他产品不同,北森tita在产品战略上看的很清楚,因为它没有刻意的求大求全,而是在OA系统的核心技术,也就是协同平台、计划管理和项目管理三大技术上重点研发。而基于SaaS模式提出的“轻OA”理念,注重互联网用户体验,则是北森tita在OA行业里的绝对亮点。
要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,北森tita做到了。目前,北森tita不仅在PC端越来越完善,也同时在移动端发力,更好的迎合了企业“移动办公”的需求,深受一些务实的选型者的欢迎。再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的价格,迅速成为OA领域一名新领军者。
4)金和软件
金和软件的老总栾润峰绝对是所有OA厂商中最知名、最高调的老总,其创造的“精确管理”理念已经有十余年历史。栾润峰常年在全国各地演讲、培训,宣传精确管理理念,利用自己的人脉和影响力带动金和OA系统的销售。
因为有了一个强大而完善的理论作为指导,金和OA的管理理念无可挑剔,这使得金和OA颇受一些企业管理者,尤其是行政主管和高层管理者们的喜爱。从产品角度来说,经过这么多年的建设,金和OA已经比较成熟,和致远软件相似,无论是功能还是使用各方面都比较均衡,无论是大、中、小各类用户,都能够用得比较顺手。
为了顺应市场需求,金和软件在今年推出了JAVA版本,作为其高端版本,补充原来.net版本的不足。但相信一年的时间还远不足以让JAVA版本达到完善的状态,而且不同版本之间的数据也无法导入,老版本无法升级到新版本。另外将来这两种截然不同的技术如何发展对用户来说也是个风险(偏JAVA,则.net用户受损;偏.net,则JAVA用户受损)。
金和OA另外一个比较突出的问题,就是软件实际应用和“精确管理”理念的严重脱节在业内屡受诟病,导致企业实施项目后的心理落差非常大,所以产品的口碑一般。
5)通达科技
通达科技的全称是中国兵器工业信息中心通达科技,“通达科技”是一个商标,并不是一个公司,这是一个很特殊的情况。另一个特殊之处在于,通达OA是主流OA系统中唯一采用PHP开发的。我们知道,PHP是网络应用开发的主流语言,所以在企业级管理软件中,已经很难找到PHP开发的产品了。
虽然通达OA的T9版本也号称是JAVA开发的,但据了解主体仍然是采用了PHP技术。毫无疑问,PHP是一个硬伤,再加上其他一些原因,通达OA的定位比较低端,难以被那些中型、大型企业所青睐。但需要说明的是,定位低端并不代表产品很差,通达OA的定位其实是很精准的,就是面向小规模用户。
登陆通达OA,你会发现他的功能很全面,该有的都有,不比那些大品牌的OA差,而且功能更新也很快。其新推出的软件界面让人有“华而不实”之感,但较低的价格则让通达OA显得很厚道。在前些年,通达采用了盗版策略,以及超低价代理政策,所以在市场上形成了很高的人气。总之通达OA适合那些对技术不敏感,而对功能和价格敏感的小型企业。