一、物理链路故障
1、由于传输线路故障造成链路不通、自环、误码率过高等问题，也会表现为PPP故障，这样的问题可以通过PPP的调试信息和接口收发数据的统计信息初步定位问题原因，再检查传输线路，排除故障，所以发现接口收发数据有问题时还是应当优先检查接口的物理配置。
2、如果是传输线路发生环路，从调试信息中可以看到接口上收发的报文内容和长度都相同， PPP协商过程中，如果连续多次接收的报文和前面发送的报文都相同，则可以认定线路发生了环路，从接口收发报文的统计信息来看，收到的报文和发送的报文个数、字节数都相同，这也是接口发生自环的特征，有时实际的传输线路发生自环故障表现的现象比较特殊。
二、异步口互通故障
1、在异步口封装PPP协议时，一般在LCP协商阶段会协商异步字符转义映射表，要求对端按协商的结果对指定的字符转义后发送过来，本地协商到的ACCMAP是0X000A0000，表示要求对端对0X11和0X13进行转义，转义的操作一般由异步串口的硬件电路完成，硬件不支持时也可以使用软件完成，若对端不能按照PPP协商的结果完成字符转义，可能会导致本地收到的报文内容被改变，不能正常通讯。
2、SLIP协议中虽然没有协商过程，但也有固定的转义规则，若对端不支持SLIP转义，也会使本端收到错误的报文。
三、接口路由故障
如果LCP已经是OPENED状态，但是Ping报文无法互通，可考虑路由的原因，可以查看是否有对端的路由，有时在没有配置IP地址的时候PPP已经协商通过，配置IP地址后PPP不会自动重新协商，也不能添加到对端的直连路由，这是需要将端口shutdown/undo shutdown，使PPP重新协商，才能添加直连路由。
四、非标准设备故障
1、PPP建链的过程要经过几个协商阶段，至少有LCP、和可能有IPCP、IPXCP、BCP、CBCP、CCP等协商过程，每一个协商过程有有多个协商项，如果对端设备的某个协商项的协商过程处理不妥，可能导致协商无法通过，链路不能建立。
2、这种情况比较少见，一般经过几次协商后，PPP会放弃对端不支持的协商项，而让链路成功建立，一般通过查看ppp调试信息可以看到是哪些项协商不过。
经过上面几个方面的检查，一般就可以解决PPP故障，相信大家看完后，一定会知道如何处理，自己动手尝试解决故障吧。
