扩展资料：
7大类不支持无条件退货的商品
这七大类不支持7天无理由退货的商品分别是：
个人定制类商品；
鲜活易腐类商品；
在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；
服装鞋帽类商品已洗涤的；
钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品;
食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品;
交付的报纸期刊类商品；
无法保证退回商品完好的；
奢侈品类商品；
其他根据商品性质不适宜退换货，经您在购买时确认不宜退换货的商品；
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