刷旧医保卡出现无法识别使用?这与卡上芯片损坏有关-文件或目录损坏且无法读取

长春晚报记者 李子涵

近日,有市民发现,我市的一些医院、诊所、药店在陆续更换新的医保卡读取器,同时出现可能无法识别省医保、市医保老卡信息的情况,给市民的生活带来了一些困扰。

12月20日,长春晚报记者对这一问题进行采访,发现新的医保卡读取器投入与老旧医保卡无法识别没有必然联系,对于有些旧医保卡无法识别一事,很可能与卡上芯片出现磨损有关,这时市民需要尽快去换卡了。

(小标)刷新医保卡读取器 旧医保开无法识别了

最近,市民黄女士原打算到新民大街附近的吉大口腔医院去看病,她在收款台想用市医保卡进行挂号,可是医院工作人员在使用医保卡读取器刷卡时,发现机器上无法识别黄女士的医保卡。黄女士有些疑惑这是怎么回事呢?

刷旧医保卡出现无法识别使用?这与卡上芯片损坏有关

省人民医院收费窗口前,市民们排队交费

黄女士称,当时自己的卡无法使用,只好花费的现金。医院收费人员给出的解释是,他们最近刚更换了新的医保卡,对于市民的医保卡无法识别,他们认为可能与卡片上芯片或者表面出现老旧破损有关系,建议持卡市民可以自行安排时间去换卡。

(小标)走访 新机器投入使用和旧卡无法识别没必然联系

那么,有些医院新更换的医保卡读取器是否与医保卡无法识别有联系呢?20日上午,记者先后来到了朝阳区、绿园区的多家医院、药店、诊所进行了实地查看。

在红旗街商圈附近,记者对周边5家药店和诊所进行了询问。记者注意到,药店和诊所的收银台处的医保卡读取并没有更换,这里还可以刷旧省医保、市医保卡进行消费,市民们购买药品和看病并没有收到影响。

记者又到吉林省人民医院和长春中医药附属医院两家医院处,发现这两家医院已经开始使用新的医保卡读取器。记者停留了一会儿,有多名市民使用旧医保卡来看病,医保卡读取器是可以正常识别进行操作的。

吉林省人民医院一名负责收款的工作人员称,这新医保卡读取器刚换没多长时间,和以前的机器操作相同,可能会出现医保卡无法识别的情况,可能是医保卡表面有灰尘不洁净,如粘上了污物等,市民可以用纸巾对卡表面进行擦拭,最主要是要保证芯片处的清洁。

随后,记者还对绿园区春城大街附近的两家药店和诊所进行了查看,工作人员表示,这里并没有更换医保卡读取器,市民可正常用老旧医保卡。

(小标)如果医保卡有损坏 需要尽快去换卡

那么,如果市民在使用医保卡时,出现医保卡无法识别的情况,可以怎么办呢?吉林省人力资源和社会保障厅信息中心工作人员表示,对于省医保卡换卡问题,他们将在省内推行“一卡通”服务,包括省医保参保人员,他们现在正在对省级单位在编工作人员的个人信息进行采集,接下来会对省医保卡进行统一办理,然后由所在单位把新卡片发放给工作人员手中。

刷旧医保卡出现无法识别使用?这与卡上芯片损坏有关

收款窗口内的新医保卡读取器(红圈处)

关于很多市民关心的市医保换卡问题,记者联系到长春市社会医疗保险管理局,这里的一名工作人员称,如果市医保卡用户发现卡片无法识别时,可以到长春市社会医疗保险管理局这里更换医保卡。

记者了解到,市民如果有换卡需要,需要带上本人的身份证原件、1张1寸彩照(红蓝底均可)、20元工本费、原有的就卡。如果持卡人二代身份证有磁性能识别出身份证信息,可以不带1寸彩色照片。

如果本人不方便前来,可以由其他人代办,需要额外提供代办人的身份证原件即可。市民来换卡时,当时就可以取走新卡。他们的办公时间是周一到周五,8时30分至11时30分,13时至16时30分。长春市社会医疗保险管理局地址在人民大街与繁荣路交会东行100米处。市民可以乘坐240路、270路、306路、315路等公交线路,在繁荣路站点下车。

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