以下为文章全文:
Reputation Institute日前公布了他们进行的2012年度The GlobalRepTrak 100调查,这项调查主要关注的是股东如何看待这些公司以及股东认知对于购买行为的影响。
本次调查邀请了全球15个市场的47000名消费者来对全球100家公司进行评分。每家公司均会获得自己的Global RepTrak Pulse分数(0-100分)。这些分数是从四个方面的数据统计计算出来的:信任、尊敬、赞赏以及好感。
Reputation Institute还会从企业信誉的7个角度去进行分析,从中他们发现,一家企业的认知(工作场所、管理、公民权、财务业绩以及领导力)对购买行为的影响甚至超过了产品认知。
在本次调查中,苹果获得78.94份,位居第5。他们给苹果公司的评价是:苹果经历了从一个强劲的企业品牌到强劲的企业信誉的转变。除了产品之外,苹果公司还从其他角度来树立他们的形象,这样他们的人气才由此转化成为信誉。今天的苹果在失去了他们标志性的领导人斯蒂夫•乔布斯之后仍能够保持在如此高的排名,也证明其广阔的信誉平台对于苹果公司来说自有其价值。
排名前5位的分别为:BMW、索尼、迪士尼、戴姆勒(梅赛德斯奔驰)以及苹果公司。