11日晚间，腾讯微信团队宣布，“微信要对用户收费，纯属有人恶意造谣”，腾讯还表示，绝对不会向用户收费。
实际上，连日来腾讯已经多次表示微信不会对普通用户收费，但许多用户仍然担心，如果运营商对腾讯收费，腾讯就会把这部分成本转嫁到用户身上。
在更早前一天，腾讯已经表示将优化在2.5G时代的信令问题，间接承认基于移动互联网的OTT业务的确对2G或2.5G网络造成了冲击，并表示正在与运营商共同探讨信令解决方案。
中国移动前任董事长王建宙也表示双方的问题并非不可解决。在本月初的海南博鳌论坛上，王建宙与腾讯总裁刘炽平进行了面对面会谈。随后王建宙说，通过优化心跳机制、优化网络，流量压力问题能够得到很好的解决。
独立电信分析师付亮表示，由于2G和3G网络主要服务于语音业务，永久在线的OTT业务形成了流量和运营商获得的收入并不相当，二者在利益分配上的矛盾从长期看不可避免。
不过，业界人士表示，解决移动互联网对传统电信网络的冲击，并不是仅仅“收费”就可以解决。通过优化网络，或可将对信令通道的占用降低40%，这需要双方面的努力。
中国移动研究院王晓庆相信通过技术的进步协调双方的关系。王晓庆说，4G网络在设计上将更好地支持OTT(越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务)这种永久在线的业务。www.zhishiwu.com 为您提供
而在目前3G时代，不仅在中国，在全球都存在微信类业务是否收费的难题。中国信息经济学会理事长杨培芳表示，微信收费反映的是信息生产力迅猛发展与落后的货物商品收费方式的深刻矛盾，孕育着一场经济价格理论的一场革命。
今年年初，法国电信与谷歌达成互联网流量收费协议，法国电信负责传输谷歌的内容，而谷歌则为此支付一笔费用。
互联网行业观察者注意到，腾讯总裁刘炽平在博鳌论坛上表示，微信作为基础服务不会额外收费，因为用户已经为此付出了流量费。但业界预计，如运营商向微信收取网络占用费用，则有可能推动微信的商业化进程，腾讯有可能向平台上的企业账号收费。
运营商传统的资费方式也被认为存在漏洞。在香港，电信运营商电讯盈科与腾讯达成合作，电讯盈科用户每月支付8港币费用，就能够享受包括文字、视频、图片在内的数据流量包。北京邮电大学教授曾剑秋就认为，应逐步去研究一些付费业务，把其培养成一种商业模式，但其中应注意尊重消费者的选择。
