鲁网潍坊3月13日讯(见习记者 徐坤)最近,有多名市民反映,自己的申通快递在潍坊中转部停放多日,迟迟收不到快递。13日,记者到潍坊申通中转站现场核实,工作人员称现在公司内部有突发情况,人手忙不过来,会在近日派发。
网友爆料:快递已经在申通潍坊中转部待了6天
12日,有网友向@鲁网潍坊_微博爆料称:自己的快件3月7号8点45分发的航空件,当日10点49分就已经到达了申通山东潍坊中转部,但至今还未收到快件。他拨打申通客服询问,对方告知申通潍坊中转部正在搬家,并“安慰”网友说早几天的快递也堆在那里。
该网友向记者表示:自己的快件从7号从杭州空运到潍坊中转站后就再也没动过,随后该网友向申通杭州总部打电话询问,得知潍坊中转站正在搬家,积压的物品没有下发到下面的派送点,导致整个潍坊申通快递都无法送达。
记者联系申通的快递员,对方表示,最近听说公司是要搬家,大概两三天之后才能搬完,具体完成派件的时间他们也不是很清楚,只能听从公司安排。
记者实地探访:快递公司内快件成堆 有一人多高
13日下午1点30分左右,记者就此事来到申通潍坊分公司处,在公司门口正巧碰到赶来前来取件的孙先生一行人,孙先生介绍说,自己从省外寄了几份文件,现在已经在潍坊中转站呆了四五天了,实在没办法就自己过来取件了。
记者在现场观察到,申通快递公司门口不时有人员进出,几辆快递车也是塞得满满当当,但是并没有发车。快递公司分拣大院内,工作人员也是在不停的分拣快件,但大院内的快件依旧堆积如山。
记者以取件人身份向申通工作人员询问具体情况,该工作人员表示,现在人少车多,忙不过来。随后,一名申通负责人员说,查询快件问题去他们公司的南传达室。
随后记者来到潍坊申通分公司的南传达室,该传达室的工作人员表示,现在公司出现一点突发情况,属于内部问题,所有的快递都在潍坊分公司,等到明天就会把潍坊区积压的快递派送完成。