b站有人工客服,想要查找人工客服,该怎么查找呢?下面我们就来看看详细的教程。
1、打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,
2、点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【 设置 】功能选项并点击打开。
3、进入到设置界面后找到并点击【 我的客服 】选项。
4、在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要 联系人工客服 的话则点击左下角的【 在线客服 】。
5、进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到 联系客服界面。
6、在联系客服界面的右下角有【 反馈建议 】选项,点击该选项。
7、接下来会进入 反馈界面, 在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结果。
以上就是bilibili人工客服的查找方法,希望大家喜欢,请继续关注IT百科。