12315消费者投诉想要进行投诉，投诉几天会处理呢？如果不受理该怎么办呢？下面我们就来看看详细的教程。
12315投诉的方法
打12315投诉几天会处理
进入小程序，点击首页。
点击我 要投诉。
页面跳转，就可以看到投诉时间是： 自收到投诉之日起7个工作日作出处理。
12315投诉提交不了怎么办
12315不受理投诉怎么办
12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
12315平台投诉处理时间
只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。
根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：
第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当 在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解 ;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
拨 打12315要求
1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
以上就是全国12315消费者投诉的相关问题及解决办法，希望大家喜欢，请继续关注IT百科。
