淘宝自动回复设置|淘宝自动回复设置模板

淘宝自动回复设置模板

淘宝卖家设置自动回答，买家点击问题时自动回复的方法：

1、首先进入“接待中心”，点击左下角三条杠图标。

2、选择“系统设置”，接着点击“自动回复”，再次点击“自动回复”。

3、然后点击“设置自动回复”，勾选当天第一次收到买家消息时自动回复，选择相应话术，还可以设置忙碌状态时的自动回复，点击重新选择，设置关联问题，接着点击“添加新的问题”，输入问题及回答，点击“确定”、“保存”，全选后点击“确定”即可。

淘宝自动回复设置内容

在聊天里面有个自动回复的设置填写关键词，然后填写回复的词就可以了。

淘宝店铺自动回复设置

淘宝千牛是每个卖家必不可少的客服软件，对于中小卖家来说，咨询量增加时很是烦恼，顾客问的大多问题都是重复常见的，为了解决这个问题，就需要设置自动回复板块。以下是千牛设置自动回复内容的步骤方法：

1、打开登录千牛平台，右击小图标弹出菜单中选择“系统设置”。

2、进入系统设置界面，在左侧菜单中找到“客服设置”。

3、点击“自动回复设置”，进入自动回复设置界面。

4、总共有4个不同的状态回复设置，想要设置哪个状态的回复内容就选择前面的复选框，在这就介绍其中一个，其他就按相同的方法设置即可。

5、　此时右边的“新增”按钮为可用状态，点击打开。

6、弹出“新增自动回复”窗口，输入想回复的内容，保存即可。

淘宝店铺自动回复模板

千牛的设置自动回复最好是在电脑端操作

1，首先打开千牛的旺旺对话框，点击左下角图片，选择第一个“系统设置”。

2，打开系统设置界面，在最下面有一个客服设置，客服设置里面有一个自动回复设置。

3，点开自动回复设置，勾选前面的白色框，然后在右侧点击新增按钮就可以设置自动回复的文字，比如第一次收到买家消息回复文字，忙碌状态回复文字等，最后点击最下面的确定按钮保存。

淘宝千牛自动回复模板

在电脑端打开千牛，输入账号、密码，点击【登录】进入千牛

在电脑右下角，鼠标放置千牛头像上，点击鼠标右键，点击【自动回复设置】进入

点击【设置自动回复】进入

选择【自动回复方式】然后进入下一步

点击后方【新增】输入想要回复的内容保存选择即可

淘宝自动回复模板名称要怎么写

1、打开点击，进入千牛客户端登录账户。

2、在千牛客户端右上角的设置，进入【系统设置】。

3、在系统设置中，切换基础设置至【接待设置】。

4、在接待设置中，切换状态栏至【自动回复】。

5、在自动回复中，点击【设置自动回复】即可设置修改自动回复。

扩展资料：

千牛－卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

设置淘宝自动回复语句

1、作为淘宝客服首先需要一些简短的问候语。亲亲，您好，欢迎光临XXX的小店。亲，欢迎光临，请问有什么需要帮助的吗？亲，欢迎选购哦，您是有什么疑问吗？亲亲，购物愉快哦，您想要咨询哪方面的产品了？

2、对于讲价的客户，可能需要下面这些快捷语。亲，可以领优惠券的哦，满XX元减X元，满XX元减X元。亲亲，我们是厂家，已经是批发价，没法再少了哦。亲亲，我们店全部都是批发价的哈，刚看过了，您已经全部领过优惠券了，也是相当划算的哦！亲亲，现在只有这个活动哦，有达到活动要求或者有标明包邮的款式在包邮范围内都可以包邮的哦~

3、对于那些拍下未付款的客户，可能需要友好的催付哦。亲，订单价格已经改好，可以付款啦。亲亲，您的货物已经预留打包了，早点付款给您发货啦！亲亲，您的订单还未有付款哦，您有时间随时付款给您发货的。亲亲，我们的货车就要走啦，X点前拍下，今天可以给您发货哦！

4、对于那些催件的客户，可以用下面的快捷语来回复哦。亲，每个订单都将根据付款时间来安排发货，您拍下付款后我们会尽快为您安排，麻烦您耐心等待一下哈！亲，这边已经催促到件优派的，这个到件分拣需要时效的哈，我这边跟踪一下哦！亲亲，一般2-3天到哦，快递为第三方，我们也控制不了哦，会给亲催催快递的哈。亲亲，您的件已经到了XXX市了，明天您就可以收到了哦。

5、对于那些退货的客户，也可以用一些快捷语。亲亲，发快递时一定要用小纸条写上订单号和淘宝帐号，以便收到及时处理，切记不要发到付件和平邮。亲的退货我司已受理，亲记得填写下退货的快递单号，以便我司为亲受理退款，若亲未及时填写退货的快递单号，系统会超时关闭亲的退款诉求，感谢亲对我司的关注！祝您生活愉快！亲，售后晚些会给您处理的哦，收到货后会给您退款的啦！亲亲，申请退款后，请退回货物和礼品哦，请保持货物完整，我们收到验货后会给亲处理退款的哦。