不少用户为了体验更多新功能，纷纷将电脑的系统升级到了Win10正式版。可是在升级成功后，发现使用腾讯视频客户端时，会出现卡顿和无响应的情况。而其它的播放器都没有问题，且网速也非常正常。这是怎么回事呢?下面，小编就给大家介绍升级Win10后腾讯视频出现卡顿无响应的解决方法。
方法一：
1、可能是系统升级了什么补丁导致的。在开始菜单上，点击右键，选择控制面板打开进入，如图所示，点击这里的控制面板打开进入。
2、控制面板中，打开这里的卸载程序进入，如图所示点击这里。
3、程序和功能窗口中，点击左侧这里的查看已安装的更新选项。
卡顿
4、查找更新补丁KB3132372，这是微软最新的一个修复Adobe Flash Player里的安全漏洞的一个补丁更新，我们找到后，点击卸载这个补丁，找到后卸载。
5、卸载以后，小编发现运行腾讯视频客户端没有了以前的问题，原因未知。
方法二：
1、有可能是目前腾讯视频客户端对Windows10的兼容性导致的问题，在腾讯视频上点击右键选属性打开。
2、属性窗口中，我们选择兼容性，以兼容模式运行程序试试。
卡顿
以上就是升级Win10后腾讯视频出现卡顿无响应的解决方法，获取实用知识分享请持续关注电脑知识网。
