Windows8.1官方教程:无法登录Windows应用商店

Windows8.1官方教程:无法登录Windows应用商店

Windows8.1 官方教程:无法登录 Windows 应用商店

我为什么无法登录Windows应用商店?

如果Windows应用商店没有在你点击或单击“开始”屏幕上的“应用商店”时打开,请尝试运行应用疑难解答。此工具可以自动识别和修复Windows应用商店的某些问题。它仅提供了英文版本,但可以在运行任何语言的电脑上工作。
如果可以打开应用商店,但登录时遇到问题,请检查以确保输入了正确的Microsoft帐户和密码。如果信息正确,但仍有问题,则你可能需要重置密码:

转到重置密码网站。 选择与你遇到的问题匹配的选项,然后按照屏幕上的说明操作。 选择重置密码的方式,然后按照说明操作。

在重置密码后,最好添加尽可能多的安全信息,以使你的帐户更安全。如果忘记密码或他人试图盗用帐户,可以使用此信息取回自己的帐户。
如果你可以使用Microsoft帐户登录其他应用或服务,可以尝试在电脑上清除用于Windows应用商店的缓存。

从屏幕右边缘向中间轻扫,然后点击“搜索”。
(如果使用的是鼠标,则指向屏幕右下角,然后将鼠标指针向上移动,再单击“搜索”。) 在搜索框中输入运行,然后点击或单击“运行”。 在“运行”命令中输入wsreset.exe,然后点击或单击“确定”。

注意:
清除缓存后,将打开Windows应用商店。

来源:微软官网

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