我们总是习惯按照美学和艺术设定规则，使我们的产品更像风景而非玩物，殊不知用户永远把实用和体验放在首位。所以当曲高和寡的 商业设计师们在摩天大楼里俯视着城市的轮廓思考着如何引领潮流、使大众趋势之若鹜的时候，他们永远不会注意城市角落有人对产品 和服务流露出的无意识的抱怨。而说起用户体验，没有人比用户更了解用户，草根的思维最直接也往往最贴近大众，他们更清楚大众日 常的不便和潜在的期望，而这些东西其实才是企业最有价值的需求。
同时，除了草根民众的原生态诉求，第三方专业公司的加入远比企业自己什么都做、自絫帝国来的效率和成绩好。这既符合了经济学的 分工原则一使得企业可以轻装上阵，而开放环境下的合作有利于促进行业创新发展和良性竞争，最终将为用户奉献更加个性化、专业化 互联网应用与服务。所以，互联网的开放顺应了企业做大做强的发展理念。
就在中国互联网靠模仿和同质化竞争的时候，大洋彼岸的Facebook则为中国的互联网展示了一个乌托邦式的图景：通过开放API打造出一 个开发平台，开发者在这个平台上时刻创造着新的应用，而谷歌Android开源和开放也成为其势如破竹、遍地开花的不竭动力。一时间， 开放的大潮一举冲破了封闭的闸门，开放变成互联网最虔诚的宗教。
入口资源一直都是互联网众多巨头争夺的热点。目前除了大批互联网公司赴美上市之外，倡导和实施开放接入也成了中国互联网倍受关 注的盛况。浏览器、输入法、搜索引擎、网址导航，只要是网民上网的入口，目前均已挂起了开放的大旗。而桌面客户端作为互联网使 用最广泛用户最多的入口，将成为新的竞争领域。
就在国用户数最大的互联网公司腾讯刚刚推出了名为Q+的开放平台之后，一向专注互动娱乐的盛大也宣布了其云计算平台“盛大云”， 向企业用户提供云主机、云存储等产品。至此，国内互联网第一阵营中腾讯、百度、奇虎360、网易、新浪、盛大、淘宝均已公布开放平 台，此外拥有SNS基因的人人网、开心网，以及移动互联网UC优视也开始搭台唱戏，一幅开放前夜的盛世图景展现眼前......
当然，说到开放，就离不开垄断。作为开放的对立面，垄断作为一种心智模式，隐藏在所有企业经营者的内心深处，每一个已经形成垄 断和准垄断优势的企业，在它们的初创阶段都可能是反垄断的斗士，而一旦它成长到具有强大竞争优势时，消灭现有或潜在的竞争对手 就成为一种自然的欲望。所以打着开放的幌子使开放沦为排他性的竞争武器，在最大程度地拢聚中小开发者，以垄断尽量多的网络资源 。因为开放远比垄断占有道德高地，所以开放永远纠结着垄断暗影，而这时的开放又成了垄断的保护色。
而开放的局面一旦打开，就像多米诺骨牌一样，产生连锁效应。“就跟价格战似的，有一家开放，其他家不跟上，可能就会面临用户的 流失，不开放是在给竞争对手创造机会。但开放不是把所有业务都放进自己的框中，开放是包容万物而不是与万物争利，开放是要培育 竞争，而非增加依赖，开放是一种“奢侈品”，只有极具自我否定精神、极具创新性的公司才能消受得起。所以，真正的开放不仅是一 种智者的心态，还是一种仁者的能力。
